Development and validation of the work conflicto appraisal scalet (WCAS) / Desarrollo y validación de la Escala de Valoración del Conflicto (WCAS)

ABSTRACT

BACKGROUND: In the context of cognitive appraisal, the Work Conflict Appraisal Scale (WCAS) was developed to assess work conflict in terms of threat and challenge. METHOD: In the first study, the factorial structure of the scale was tested using confirmatory factor analysis with a Spanish multi-occupational employee sample (N= 296). In the second study, we used multi-sampling confirmatory factor analysis (N= 815) to cross-validate the results. RESULTS: The analyses confirm the validity of the scale and are con-sistent with the tri-dimensional conflict classification. The findings support the distinction between the challenge and threat appraisals of work conflict, highlighting the importance of measuring these two types of appraisal separately. CONCLUSIONS: This scale is a valid and reliable instrument to measure conflict appraisal in organizations

RESUMEN

ANTECEDENTES en el contexto de la valoración cognitiva se ha desarrollado la escala de Evaluación del Conflicto en el Trabajo (WCAS) que permite evaluar el conflicto en términos de desafío y amenaza. MÉTODO: el Estudio 1 contó con 296 trabajadores con los que se puso a prueba la estructura factorial de la escala usando análisis factorial confirmatorio. En el Estudio 2, con 815 trabajadores, se realizó un análisis factorial confirmatorio multi-muestra, para la validación cruzada de los resultados. RESULTADOS: los análisis confirman la validez de la escala y son consistentes con la clasificación tridimensional del conflicto, apoyando la distinción entre evaluación del conflicto como desafío y como amenaza. Se subraya la importancia de medir estos dos tipos de valoración separadamente CONCLUSIONES: esta escala es un instrumento válido y fiable para medir la percepción de conflicto en las organizaciones