Personas usuarias del servicio de ayuda a domicilio. Una mirada desde la vulnerabilidad y la fragilidad / Users of the home help service. A view from the vulnerability and frailty

RESUMEN

Introducción: El trabajo que se presenta tiene como objetivo profundizar en el conocimiento de la situación de fragilidad y vulnerabilidad de las personas atendidas en su hogar por el Servicio de Ayuda a Domicilio en Andalucía (SAD), para mejorar las intervenciones que se realizan y detectar posibles necesidades no cubiertas. Metodología: Se han recogido datos de una muestra representativa de 391 personas mayores a través de un cuestionario elaborado para este estudio. Se han incluido variables sociodemográficas, apoyo familiar, problemas de salud, necesidades atendidas y no atendidas y entorno. Resultados: El perfil de usuario del SAD es mujer, de 81 años, con bajo nivel educativo cuya fuente principal de ingresos es una pensión. Vive con su cónyuge en un domicilio que tiene algunos problemas de accesibilidad y utiliza dispositivos de apoyo para la movilidad. Presenta problemas de salud crónicos y tiene un sentimiento de soledad. Conclusiones: A pesar de que el SAD cubre múltiples necesidades que tienen las personas mayores, se han detectado una serie de lagunas en algunas áreas y necesidades de mejora en la coordinación entre el ámbito sanitario y social

ABSTRACT

Introduction: The work presented aims to deepen the understanding of the situation of fragility and vulnerability of the person cared for in home help service in Andalusia, to improve interventions carried out and to detect possible needs not covered. Methods: We have collected data from a representative sample of 391 older people through a questionnaire developed for this study. We have included socio-demographic variables, support family, problems of health, served and unmet needs and environment. Results: The user profile of home help service is as follows: woman, 81 years, with low level of education whose main source of income is a pension. She lives with her spouse in a domicile, with some problems of accessibility and she uses assistive mobility devices. She has chronic health problems and has a feeling of loneliness. Conclusions: While the home help service covers a multiple needs of older persons, they have been detected a number of gaps in some areas and needs for improvement in the coordination between the health and social fields