Grado de satisfacción de médicos y pacientes en atención primaria con un nuevo esquema asistencial neumológico / Primary care physicians' and patients' degree of satisfaction with a new respiratory medicine health care program
Arch. bronconeumol. (Ed. impr.)
; 39(2): 57-61, feb. 2003.
Article
in Es
| IBECS
| ID: ibc-17878
Responsible library:
ES1.1
Localization: ES1.1 - BNCS
RESUMEN
Fundamento y objetivos:
Aún no existe un esquema de relación asistencial óptimo entre la medicina de atención primaria y la neumología. El objetivo de este estudio es presentar y evaluar el grado de satisfacción con un nuevo esquema de relación entre neumología y la medicina de atención primaria.Método:
Valorar por encuesta el grado de satisfacción de un esquema mixto, de consultoría y atención directa del paciente. El estudio se efectuó en un centro de atención primaria cuya plantilla estaba formada por 31 médicos generales. La de neumología constaba de un médico y dos enfermeras que provenían del hospital de referencia. Se determinó el grado de satisfacción de los médicos y de 60 pacientes respecto del esquema mediante una encuesta que incluyó a) valoración global por puntuación de 0 a 10; b) valoración por escala discriminante de 5 niveles (de muy mala a muy buena), y c) comparación del nuevo esquema evaluado respecto a los previos.Resultados:
Se atendió a 1.170 pacientes en 12 meses; 663 (57 per cent) en primera visita, 400 (34 per cent) en segunda visita y 107 (9 per cent) urgentes. El grado de satisfacción con el esquema asistencial se puntuó con una media de 7,8 (1,2) por los médicos y de 8,7 (1,5) por los pacientes (p = 0,030); el 97 per cent de los médicos y el 94 per cent de los pacientes lo calificaron de "muy bueno" o "bueno", y lo consideraron mejor que el esquema tradicional el 100 per cent de los médicos y el 64 per cent de los pacientes (p = 0,110).Conclusiones:
El esquema asistencial neumológico planteado es mayoritariamente aceptado por médicos y pacientes. La acción asistencial conjunta que propugna agiliza la utilización de los recursos en la actividad neumológica extrahospitalaria (AU)
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Collection:
National databases
/
Spain
Database:
IBECS
Main subject:
Attitude of Health Personnel
Type of study:
Evaluation study
/
Observational study
/
Prevalence study
/
Risk factors
Limits:
Adult
/
Humans
Country/Region as subject:
Europa
Language:
Spanish
Journal:
Arch. bronconeumol. (Ed. impr.)
Year:
2003
Document type:
Article
Institution/Affiliation country:
Hospital de la Santa Creu i Sant Pau/España
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Hospital de la Santa Creu i Sant Pau/España
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Hospital de la Santa Creu i de Sant Pau/España