Mejora de conocimientos y satisfacción en una acción formativa sobre el servicio de dispensación de medicamentos / Improvement of knowledge and satisfaction in a training action on drug dispensing service
Rev. Fund. Educ. Méd. (Ed. impr.)
; 24(5): 237-244, Oct. 2021. tab, ilus
Article
in Spanish
| IBECS
| ID: ibc-225361
Responsible library:
ES1.1
Localization: ES15.1 - BNCS
RESUMEN
Introducción y objetivo:
Evaluar la mejora de los conocimientos, las habilidades y la satisfacción de los alumnos en un curso sobre el servicio de dispensación. Material ymétodos:
Diseño:
estudio cuasi experimental (antes/después) con intervención educativa. Participantes farmacéuticos comunitarios de la provincia de Pontevedra. Se realizaron siete ediciones (octubre de 2018-octubre de 2019). Intervención educativa curso semipresencial de 26 horas + 6 horas de taller presencial con simulaciones de casos y entrenamiento mediante role-playing. Evaluación se evaluaron los dos primeros niveles de Kirkpatrik, reacción (satisfacción) y competencia (conocimientos y actuación clínica), mediante un cuestionario con 20 preguntas y cuatro casos prácticos. Para valorar la satisfacción se utilizó un cuestionario de tipo Likert con 12 preguntas. Los datos cualitativos se expresan como porcentajes y los cuantitativos como media -desviación estándar (DE)-.Resultados:
Participaron 114 alumnos, un 78% mujeres, con 39 años de edad media, un 77% adjuntos. Conocimientos el porcentaje medio de respuestas correctas por participante al inicio fue del 44,5% (DE = 14,1%) y al final del 69,3% (DE = 16,8%; p < 0,0001). Resolución de casos el porcentaje medio de aciertos pasó del 73,2% (DE = 9,8%) al inicio al 85,6% (DE = 7%) al final (p < 0,0001). Satisfacción el grado de satisfacción medio fue de 3,5 puntos sobre 4 (DE = 0,12), equivalente al 87,2% (DE = 3,1%). La pregunta mejor valorada fue El nivel de conocimientos sobre el tema impartido por los ponentes fue bueno 3,7; y la menos valorada fue Las condiciones del local y el material audiovisual me parecieron idóneos 3,3.Conclusiones:
El curso ha conseguido mejorar los conocimientos y las habilidades de los alumnos, lo que, unido a la satisfacción obtenida, puede tener influencia efectiva en su ejercicio profesional.(AU)ABSTRACT
Introduction and objective:
To evaluate the improvement of students knowledge, skills, and satisfaction in a course on dispensation service.Material andmethods:
Design:
quasi-experimental study (before/after) with educational intervention.Participants:
Pontevedra community pharmacists. Seven editions (October 2018-October 2019). Educational intervention hybrid-learning course 26-hour e-learning + 6-hour workshop with case simulations and training by role-playing. Assessment the first two levels of Kirkpatrik were evaluated reaction (satisfaction) and competence (knowledge/clinical performance). Questionnaire with 20 questions and 4 case studies. A Likert-type questionnaire with 12 questions was used to assess satisfaction. Qualitative data are expressed as percentages and quantitative data are expressed as average (SD).Results:
114 students, 78% female, 39 years (average age), 77% relief pharmacists. Knowledge average percentage of correct questionnaire answers per participant at the beginning 44.5% (SD-14.1%), at the end 69.3% (SD-16.8%), (p < 0,0001). Case-studyresults:
average percentage of correct answers increased from 73.2% (SD-9.8%) at the beginning to 85.6% (SD-7.0%) at the end (p < 0.0001). Satisfaction average satisfaction rating of 3.5/4 (SD-0.12); equivalent to 87.2% (SD-3.1%). Best-rated question The knowledge level of the subject taught by the speakers was good 3.7. Less valued The conditions of the premises and audiovisual material seemed suitable to me 3.3.Conclusions:
The course has managed to improve the knowledge and skills of the students, which, together with the satisfaction obtained, can have an effective influence on their professional exercise.(AU)
Full text:
Available
Collection:
National databases
/
Spain
Database:
IBECS
Main subject:
Pharmacists
/
Students, Medical
/
Education, Medical
/
Education, Pharmacy
/
Products Commerce
Limits:
Adult
/
Female
/
Humans
/
Male
Country/Region as subject:
Europa
Language:
Spanish
Journal:
Rev. Fund. Educ. Méd. (Ed. impr.)
Year:
2021
Document type:
Article
Institution/Affiliation country:
Universidad de Santiago de Compostela/España