Diferencias del rol desempeñado por la autoeficacia en el burnout percibido por el personal universitario en función de las condiciones de trabajo / Working conditions and differences in the role that self-efficacy plays in the burnout perceived by University staff

RESUMEN

El objetivo del presente estudio es analizar el papel que desempeña la autoeficacia en la relación entre condiciones de trabajo y síndrome de estar quemado o burnout en una muestra de profesionales de la Universidad de Sevilla. En concreto, la muestra está compuesta por 194 profesores universitarios (PDI) y 121 personas encargadas de tareas de administración y servicios (PAS). Mediante un diseño transversal se les aplicó un cuestionario sobre condiciones de trabajo de carácter estresante y autoeficacia para afrontar las mismas (Escala Laboral de Estrés) así como el cuestionario de burnout MBI. Tal como apuntaban nuestras hipótesis, las condiciones de trabajo (ambigüedad de rol y sobrecarga laboral) se relacionan positivamente con el burnout, jugando la autoeficacia un papel modulador sólo en los casos en que el individuo puede actuar para modificar las condiciones estresantes. Se discuten las implicaciones a nivel teórico y práctico de los presentes resultados (AU)

ABSTRACT

The aim of this study is to analyze the role that self-efficacy plays in the relationship between working conditions and burnout in the University context. The sample was composed by 194 teachers and 121 employees from the administrative staff of the University of Seville (Spain). The Job Stress Scale and Maslach Burnout Inventory were used to measure working conditions, self-efficacy and burnout in a cross-sectional design study. According to our hypotheses, there is a positive relationship between stressful working conditions and burnout. In addition, self-efficacy seems to moderate the association between potentially stressful working conditions and burnout. However, the moderating effect of self-efficacy was observed only under the working conditions that can be directly influenced by employees’ behaviour. Theoretical and practical implications for occupational health researchers and practitioners are discussed (AU)