Melhoria do cuidado ao paciente queimado: elaboração de um instrumento de avaliação / Improvement of burn paciente care: elaboration of an evaluation instrument

RESUMO

Este estudo possui o propósito de orientar a elaboração de um instrumento de avaliação para contribuir com a melhoria do cuidado ao paciente queimado. Atualmente, os pacientes queimados são atendidos, em sua maioria, por hospitais gerais, por profissionais não especializados nessa patologia, devido aos poucos Centros de Referência em Assistência a Queimados distribuídos pelo país. Os instrumentos de avaliação existentes são mais voltados para a estrutura de uma unidade de queimados e não dão ênfase aos processos de cuidado. Dessa forma, buscou-se adaptar os aspectos gerais dos padrões contidos do Manual Internacional de Padrões de Acreditação Hospitalar do Consórcio Brasileiro de Sistemas e Serviços de Saúde e Joint Commission International à abordagem do paciente queimado. Para tanto, foram utilizados protocolos vigentes no Brasil e nos Estados Unidos, que são os parâmetros existentes, para nortear o atendimento de pacientes queimados. O trabalho foi desenvolvido em 3 momentos 1. realização, pela autora, de cruzamento dos padrões referentes a processos de cuidado com os protocolos (Brasil e Estados Unidos); 2. avaliação dos consultores quanto à importância de se incluir, nas orientações para a elaboração do instrumento de avaliação, aspectos do tratamento de pacientes queimados, que tradicionalmente não são abordados pelos protocolos e que compõem os padrões de acreditação, bem como acrescentar outras considerações sobre os padrões atendidos ou parcialmente atendidos pelos protocolos; 3. síntese do material pela autora. Como resultado final deste estudo, pretende-se favorecer a melhora da qualidade do cuidado prestado ao paciente queimado, a partir de orientações para a elaboração de Instrumento de Avaliação, que tanto beneficiará o Ministério da Saúde, na avaliação de sua Rede Estadual de Assistência aos Pacientes Queimados, quanto os hospitais, como guia para os profissionais que atuam nessa área.