Causas de cancelación quirúrgica y reacciones de los pacientes, Instituto Hondureño de Seguridad Social, San Pedro Sula / Causes of Cancelled Surgery and Patient's Reactions,Instituto Hondureño de Seguridad Social, San Pedro Sula

RESUMEN

ANTECEDENTES. La cancelación de procedimientos quirúrgicos en una sala de operaciones afecta la productividad y tiene impacto emocional en el paciente. OBJETIVO. Determinar las causas de cancelación quirúrgica y las reacciones de los pacientes en el Hospital Regional del Norte del Instituto Hondureño de Seguridad Social, San Pedro Sula, Cortés. MATERIAL Y MÉTODOS. Se entrevistó pacientes con cirugía cancelada durante el período febrero-abril del 2005. Además se revisó el Formulario de Solicitud de Sala de Operaciones. RESULTADOS. Se entrevistó a 72 de 120 pacientes (60%) con cirugía cancelada. El 63% era del sexo masculino y 56% menor de 41 años. La mayoría procedía de los Servicios de Cirugía (40%) y Ortopedia (22%). El 80% tenía programada cirugía por una enfermedad común (65%) o accidente común(22%). Las principales causas de cancelación fueron externas al paciente (89%) falta de tiempo quirúrgico del cirujano (32%), cirugías urgentes (18%) y falta de instrumentos y equipo (11%). Aunque 43% informó sentirse conforme, más del 80% de los pacientes expresó que la cancelación le afectaba de alguna manera (económica, laboral o físicamente). CONCLUSIONES. Las causas de cancelación encontradas son prevenibles. La mayoría de los pacientes expresó impacto emocional. Una mejor coordinación de los recursos humanos y materiales puede disminuir la frecuencia de cancelación de cirugías en este hospital...