A experiência do acompanhante de paciente internado em instituição hospitalar / La experiencia del acompanãnte de paciente internado en institución hospitalaria / The experience of patient's companion at a hospital institution

RESUMO

O estudo teve por objetivo conhecer, a partir da percepção do acompanhante familiar, sua experiência ao lado do paciente adulto hospitalizado. Trata-se de estudo exploratório e descritivo, com abordagem qualitativa. Os dados foram coletados através de entrevistas semi-estruturadas, com 12 acompanhantes familiares de pacientes hospitalizados em unidade de clínica médica de um hospital de ensino, do Estado do Espírito Santo, em 2005. Os resultados mostraram que a afetividade e a obrigação foram os principais motivos que levaram os acompanhantes a ficarem com os familiares hospitalizados. As dificuldades mais percebidas por eles foram relativas às questões pessoais e à infraestrutura do hospital. Durante o período de acompanhamento, apresentaram alterações físicas e emocionais. A experiência relatada pelos acompanhantes aponta a necessidade de uma política de atendimento a esse grupo específico.

ABSTRACT

This study aimed at learning, from the family companion’s perception, about their experience with the hospitalized adult patient. It is an exploratory and descriptive study, with qualitative approach. Data were collected through semi structured interviews, with 12 family companions of patients hospitalized in a medical clinic ward in a teaching hospital, in the estate Espírito Santo, Brazil, in 2005. Data were treated with content analysis techniques. Results showed that affectivity and obligation were the main motivations for those companions to stay with their hospitalized relatives. Strongest difficulties reported were related to personal questions and hospital infra-structure. During the accompanying period, both physical and emotional alterations were identified among companions. Their narrative of their experience shows the need to set up a service policy to this specific group.

RESUMEN

El estudio tuvo por objetivo conocer, a partir de la percepción del acompañante familiar, suya experiencia al lado del paciente adulto hospitalizado. Se trata de uno estudio exploratorio y descriptivo, con enfoque cualitativo. Los datos fueron colectados a través de entrevistas semiestructuradas, con 12 acompãnantes familiares de pacientes hospitalizado en clínica médica de un hospital de enseñanza, del Estado de Espírito Santo-Brasil, en 2005. Los resultados mostraron que la afectividad y la obligación fueron los principales motivos qe llevaron los acompañantes a quedarse con los familiares en ambiente hospitalar. Las dificuldades más percibidas por ellos fueron relativas a las cuestiones personales y a la infraestructura del hospital. Durante el periodo de acompañamiento presentaron alteraciones físicas y emocionales. La experiencia relatada por los acompañantes apunta la necessidad de una política de atendimiento a eso grupo específico.