O papel da enfermeira clínica e o processo de decisão / The clinical nurse's role and the decision-making process

RESUMO

A tomada de decisão é um processo que faz parte do cotidiano da enfermeira e é influenciado por uma série de fatores, como a cultura institucional e os modelos de comportamento. Este trabalho tem como objetivo identificar esses fatores e como a enfermeira reage diante das escolhas que necessita fazer. Foram entrevistadas enfermeiras da UTI e da Clínica Médica num hospital geral e particular. Os resultados mostraram as enfermeiras realizando a tomada de decisão embasadas e determinadas pelo cumprimento das regras institucionais e pela manutenção da organização e do funcionamento da unidade, valorizando o conhecimento científico e a experiência profissional. Embora identifiquem as regras respaldando sua atuação, parece não ser a elas que recorrem em situações de conflito e ansiedade.