Coping e adoecimento cardíaco em um trabalhador da saúde / Coping and heart illness in a health worker

RESUMO

A Organização Mundial do Trabalho desde a década de 1940 considera problemática as condições de trabalho dos profissionais da saúde. Os ambientes em que atua esse grupo ocupacional apresentam riscos, em especial biológicos, químicos e de acidentes. O objetivo desta pesquisa foi investigar por meio de um estudo de caso a relação entre a atividade de trabalho e a saúde de um técnico de enfermagem com 34 anos de experiência, e destacar os fenômenos psicológicos presentes nessa relação. A coleta de dados foi realizada com observações diretas assistemáticas e entrevistas semiestruturadas. O resultado do cruzamento das evidências empíricas mostrou que as variáveis excesso de carga horária, turnos alternados e ausência de acidentes de trabalho foram as que apresentaram maior relação com os fenômenos psicológicos envolvidos no desempenho das funções do participante ao longo de seu itinerário ocupacional. Durante 10 anos ele desempenhou suas atividades sob um regime de 28 horas ininterruptas em estado de vigília. O modelo de demanda e controle de Karasek auxiliou na compreensão da contribuição dessas condições de trabalho para o surgimento de uma arritmia cardíaca. A ausência de acidentes de trabalho no histórico ocupacional do participante foi conjeturada como resultado do coping eficaz manifestado por ele nas situações de estresse ocupacional desde o início como trabalhador da saúde.

ABSTRACT

The International Labour Organization considers problematic the conditions of work of theprofessionals of the health since the decade of 1940. The environments where this occupationalgroup acts present risks, specially biological, chemical and of accidents. The aim of this researchwas to investigate by case study the relationship between work activity and health of a nursingtechnician with 34 years of experience and to emphasize the psychological phenomena presentsin this relationship. The data collection was realized by no systematic direct observations andsemi-structured interviews. Results derived from the crossing of empirical evidences has shownthat variables hour load excess, alternate shifts and absence of work accidents were those had agreater relationship with the psychological phenomena involved in the participant's workthroughout his occupational history. For 10 years he had executed his activities under a systemof 28 uninterrupted hours in a state of wakefulness. Karasek's job strain model help to understandthe contribution of mentioned work conditions for the emergence cardiac arrhythmia. The fact ofabsence of work accidents in the occupational history was hypothesized how the result of thecoping expressed by him since his beginning health worker