Gestión documental, de la información y del conocimiento en los escenarios ciberperiodísticos / Information and knowledge documentary management in cyberjournalistic scenaries

RESUMEN

Se realiza una aproximación al ciberperiodismo a partir de las perspectivas y aportaciones que ofrecen la gestión documental, de la información y del conocimiento desde las ciencias de la información. Se trata de un acercamiento preliminar —a modo de proposición— a los presupuestos de estas áreas de saberes vinculadas con los ámbitos de la gestión organizacional, con el objetivo de integrarlos sobre la base de una comprensión de los medios en línea como sistemas complejos de información y comunicación. Se tratan los principales puntos de giro del periodismo digital con respecto a las prácticas tradicionales y se analizan las implicaciones y posibles desempeños de los subsistemas documentales, de información y del conocimiento, así como su necesaria articulación, para una reconfiguración ascendente y continua del ciberperiodismo, sus procesos, papeles y servicios en los escenarios hipertextuales, multimediales e interactivos que generan y potencian Internet y las tecnologías de la información y la comunicación.

ABSTRACT

The article presents an approach to cyberjournalism from the perspectives and contributions of documentary, information and knowledge management. This is a preliminary approach -a proposal- to these organizational management related to these knowledge areas, in order to integrate them in the understanding of digital media as complex information and communication systems. Moreover, the article analyzes the implications of documentary, information and knowledge subsystems in digital media, and the need to articulate them for the continuous reconfiguration of processes, roles and services related to cyberjournalism, in an Internet scenario of developments in information and communication technologies.