Atenção a usuários de drogas na rede municipal de saúde: representações de profissionais de saúde / Attention to drug users at municipal health net services: the representations of health professionals

RESUMO

O objetivo do presente estudo foi compreender as representações de profissionais de saúde sobre a rede municipal de atenção à saúde a usuários de álcool e outras drogas. Trata-se de um estudo exploratório e qualitativo, desenvolvido por meio de um estudo de caso único. Os sujeitos foram profissionais de três equipes de Saúde da Família e de uma equipe do Núcleo de Apoio a Saúde da Família ­ NASF, em uma unidade básica de saúde de um município da Região Norte do Paraná ­ Brasil. Para a coleta de dados utilizou-se a entrevista, com a questão norteadora "Como você considera a rede de atenção à saúde a usuário de álcool e outras drogas no município?" e uma escala avaliativa para qualificação da rede municipal de saúde, com análise de conteúdo temática. Os resultados mostram que os profissionais da equipe de enfermagem e os agentes comunitários de saúde atribuem grande importância aos dispositivos especializados da rede de atenção em detrimento de abordagem comunitária, centrada na família e apoiada por uma equipe matricial. O profissional médico, com forte orientação biomédica do uso/abuso de drogas, e os profissionais do NASF, devido à pouca inserção na comunidade e ao desconhecimento da realidade local, também supervalorizam esses dispositivos. Considerando que as ações de enfrentamento do uso/ abuso de álcool e outras drogas devem ser constituídas por atenção integral e não por um conjunto de dispositivos assistenciais isolados, as experiências observadas servem de contraponto para estimular o diálogo entre os vários serviços que compõem a rede municipal de atenção

ABSTRACT

This study aimed to understand the representations of health professionals at a municipal health network in relation to the health of users of alcohol and other drugs. It is an exploratory and qualitative study developed by means of a single case study. The subjects are professionals from three teams of the Family Health Program and one team from the Health Family Support Nucleus - NASF at a Basic Health Care Center in northern Parana state, Brazil. For data collection, interviews with the central question "How do you consider the network of healthcare to the users of alcohol and other drugs in the city?" were used together with an evaluation scale for qualifying the municipal health network, with thematic content analysis. The results showed that the nursing staff and the community health agents attribute great importance to specialized devices over communitarian approach, which is centered in the family and is supported by a matrix team. The medical professionals - with a strong biomedical orientation on drug use/abuse, as well as the NASF professionals- due to their little contact with the community and lack of knowledge about the local reality, also overestimate those devices. Considering that fighting the use/abuse of alcohol and other drugs should be constituted of integral attention instead of isolated assistance devices, the cases observed in the present study could be a counterpoint for the dialogue between the several services that compose Municipal Health