Psicologia do trabalho como psicologia da ação: o aporte das teorias da atividade / Psicología del trabajo como psicología de la acción: la contribución de las teorías de la activitad / Work psychology as action psychology: the activity theories contribution

RESUMO

O trabalho é um gênero de atividade no qual a ação desempenha papel fundamental. Tal ação implica o confronto do sujeito com os objetos de sua atividade, bem como com outros sujeitos, em contextos semioticamente mediados. Porém, ao longo da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT), não raras vezes a ação foi reduzida à esfera do comportamento, seja na tradição comportamentalista propriamente dita, como também em versões cognitivistas – duas grandes influências nesse campo. O objetivo deste artigo é analisar o modo como a ação é conceptualizada nos modelos de desempenho no trabalho propostos na literatura da POT. Nossa hipótese é de que esses modelos, ao se debruçarem sobre o tema da ação, o fazem de modo restritivo e fragmentador. Como contrapartida a tais modelos, propomos a análise da ação a partir das teorias da atividade, as quais promovem deslocamentos teórico-metodológicos capazes de recuperar a dimensão mediada da ação no trabalho. Mostramos como as teorias da atividade em geral, e a clínica da atividade em particular, elevam a um outro patamar a discussão sobre o papel do trabalho no desenvolvimento psicológico e na saúde.

ABSTRACT

Work is an genre of activity to which action plays a central role. This action implies the agent’s confrontation with the objects of his or her activity in semiotically mediated contexts. However, over the course of the history of Organizational and Work Psychology, action has often been reduced to the realm of behavior, whether in the behaviorist or cognitivist tradi-tion, two major influences on the field. The purpose of this paper is to analyze how action is conceived in the job performance models advanced in Organizational and Work Psychology literature. Our hypothesis is that these models deal with the theme of action in a restrictive and fragmentary way. In opposition to these models, we propose analyzing action based on activity theories, which fosters theoretical and methodological shifts capable of recasting the mediated dimension of action in work. We show how activity theories in general, and clinic of activity in particular, take the discussion concerning work role in psychological development and health a step further.

RESUMEN

El trabajo es un género de actividad en el cual la acción desempeña un papel fundamental. Dicha acción implica la confrontación del sujeto con los objetos de su actividad, así como con otros sujetos, en contextos semióticamente mediados. No obstante, a lo largo de la historia de la Psicología Organizacional y del Trabajo, la acción fue reducida, con cierta frecuencia, a la esfera del comportamiento, sea en la tradición comportamentalista, sea en la tradición cogni-tivistas, dos grandes influencias en ese campo. El objetivo de este artículo es analizar el modo cómo la acción es conceptualizada en los modelos de desempeño en el trabajo propuestos en la literatura de la Psicología Organizacional y del Trabajo. Nuestra hipótesis es que esos modelos, al enfocar el tema de la acción, lo hacen de modo restrictivo y fragmentario. Como contrapartida a tales modelos, proponemos el análisis de la acción a partir de las teorías de la ac-tividad, pues entendemos que ellas promueven ciertos desplazamientos teórico-metodológicos capaces de recuperar la dimensión mediada de la acción en el trabajo. propiciar un debate re-novado sobre el papel de este último en el desarrollo y salud psicológicos. Mostramos cómo las teorías de la actividad en general, y la clínica de la actividad en particular, elevan a otro nivel la discusión sobre el papel del trabajo en el desarrollo psicológico y la salud.