Utilização e Avaliação de Serviços da Estratégia Saúde da Família por Idosos de João Pessoa – PB / Use and Assessment of Family Health Strategy Services by Elderly in Joao Pessoa – PB

RESUMO

Verificar a utilização dos serviços oferecidos porEquipes Saúde da Família a usuários com 60 anos ou mais eos fatores associados à satisfação com estes serviços desaúde na cidade João Pessoa – PB. Material e Métodos:Trata-se de um estudo transversal com utilização de dadoscoletados durante visitas domiciliares em uma amostraaleatória de indivíduos com 60 anos ou mais. A entrada dedados e o controle de qualidade foram realizados utilizandoo programa Epi Info™. Resultados: A USF mostrou ser umserviço de referência aos idosos, sendo utilizada por 90,8%destes. Ainda, 57,6% perceberam como bom ou muito bom.Uma diferença significativa (p<0,005) foi verificada entre aavaliação da USF e as variáveis autopercepção da saúde,número de visitas à USF e ter recebido visita domiciliar domédico. Conclusão: Pode-se constatar que a populaçãoestudada faz uso de forma regular dos serviços prestadosna atenção primária à saúde, sendo esta essencial para oacompanhamento do bem-estar desse grupo de indivíduos everificar que a satisfação com os serviços prestados pelasunidades está relacionada com as variáveis autopercepçãoda saúde, número de visitas às unidades e ter recebidovisita domiciliar do médico...

ABSTRACT

To evaluate the aspects related to the use andsatisfaction of health services among elderly residents ofJoao Pessoa - PB. Method: This is a cross-sectional studyusing data collected through home visits based on a randomsample of subjects aged 60 years or older. Data entry andquality assurance were performed using Epi Info™. Results:The FHU proved to be a referral service for the elderlypopulation, being used by 90.8% of them. 57.6% perceived itas good or very good. A significant association (p <0.005)was verified between FHU evaluation and the variables selfperceivedhealth, number of visits to FHU and having receiveddoctor’s home visits. Conclusion: It could be verified that thestudied population makes use regularly of the servicesprovided in the primary health care, which is essential tofollowing up this group’s welfare as well as to verify thatsatisfaction with the services provided is related to thevariables self-perceived health, number of visits to FHU andhaving received doctor’s home visits...