Prevalence of symptoms of burnout syndrome in primary health care professionals.

RESUMO

Introdução: A síndrome de burnout é decorrente de uma resposta ao estresse laboral crônico, responsável por gerar sintomas contidos em três dimensões: exaustão emocional, refletindo a sobrecarga do trabalho; despersonalização, caracterizada pelo distanciamento profissional e cinismo; e baixa realização profissional, relacionada à baixa produtividade do trabalhador. Frequentemente, o burnout está associado a cargos que exigem do profissional contato direto com os usuários, como os profissionais de saúde. A Atenção Primária em Saúde é o nível assistencial de maior contato com a comunidade e requer trabalho em equipe, expondo o trabalhador a potenciais estressores psicossociais. Objetivos: Este estudo objetivou identificar a prevalência dos sintomas da síndrome de burnout nos profissionais de saúde da Atenção Primária em Saúde do município de Toledo, estado do Paraná. Métodos: Tratou-se de um estudo descritivo de delineamento transversal, com análise quantitativa. Um questionário sociodemográfico e o Maslach Burnout Inventory, versão Human Services Survey, foram usados para avaliar o desfecho. Resultados: A prevalência de alto risco para o desenvolvimento da síndrome de burnout foi de 10,6%, e as dimensões, quando avaliadas separadamente, demonstraram que 29,8, 52,1 e 22,3% dos participantes obtiveram alto nível de sintomas nas dimensões exaustão emocional, baixa realização profissional e despersonalização, respectivamente. O uso prévio de medicação psiquiátrica por outra afecção teve correlação significativa com o alto risco da síndrome. Conclusões: Os resultados desta pesquisa corroboraram outros estudos semelhantes, contribuindo para o conhecimento sobre o assunto em uma região do Paraná onde ainda não havia pesquisas sobre a síndrome.