Clima organizacional e stress numa empresa de comércio varejista / Organizational climate and work stress
Rev. psicol. org. trab
; 4(1): 11-36, jan.-jun. 2004. tab, graf
Article
in Portuguese
| Index Psychology - journals
| ID: psi-28008
Responsible library:
BR1418.1
Localization: BR1418.1; UFSC
RESUMO
O objetivo do presente estudo é analisar como o clima organizacional, nas suas diferentes dimensões baseadas nos novos padrões culturais, pode se relacionar com o nível de stress desenvolvido entre trabalhadores de uma empresa de comércio varejista. Para a compreensão do clima organizacional consideramos a percepção do trabalhador sobre valores como o grau de autonomia vivido, as práticas de liderança, o grau de reconhecimento pelo trabalho realizado, o sentimento de eqüidade e justiça, entre outros. Dentro dos novos padrões da cultura da qualidade total, a empresa vem impondo transformações, criando um imaginário 'moderno' para si, tais como os espaços da justiça, da ética, da excelência e da responsabilidade social. Dentre os resultados encontrados destacamos as médias altas nas percepções das dimensões relativas a padrões de excelência, autonomia, percepção de controle e confiança, colaboração e ajuda mútua; assim como percentuais altos em alguns itens referentes ao nível de stress. Por fim, consideremos a busca da produção de um saber comprometido com alguma reflexão sobre o significado do trabalho na vida humana, dando destaque ao impacto dos fatores sócio-culturais nas variáveis subjetivas(AU)
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Collection:
National databases
/
Brazil
Database:
Index Psychology - journals
Language:
Portuguese
Journal:
Rev. psicol. org. trab
Year:
2004
Document type:
Article
Institution/Affiliation country:
Universidade Federal Fluminense/Brasil