Stress, burnout e avaliação cognitiva: estudo na classe de enfermagem / Stress, burnout and cognitive appraisal: a study with nurses / Estres, agotamiento y evaluacion cognitiva: un estudio dos profesionales de enfermeria

RESUMO

Este estudo analisa o stress laboral em enfermeiros, observando igualmente a importancia dos processos de avaliação cognitiva no ajustamento aos contextos de trabalho. Foram aplicados, em um único momento, a 153 profissionais da classe de enfermagem instrumentos de avaliação do stress ocupacional, da avaliação cognitiva primaria e secundária, do burnout e da sintomatologia depressiva. Os níveis de stress, de burnout e de sintomatologia depressiva confirmaram que essa profissão exigente do ponto de vista emocional e psicológico. Os processos de avaliação cognitiva foram determinantes na explicação da experiência de stress ocupacional, burnout e sintomatologia depressiva. O stress ocupacional e a avaliação cognitiva foram variáveis importantes na predição do burnout. Os resultados deste estudo evidenciaram o papel central da avaliação cognitiva na adaptação humana aos contextos de trabalho bem como a utilidade do modelo transacional no estudo do stress laboral(AU)

ABSTRACT

This study analyzes the occupational stress in nurses, observing also the importance of cognitive appraisal in the adjustment to work contexts. In a single moment, evaluation protocols that included instruments of occupational stress, primary and secondary cognitive appraisals, burnout, and depressive symptomatology were applied to 153 nurses. Levels of occupational stress, burnout, and depressive symptomatology have confirmed that this activity is very demanding, both on emotional and psychological levels. The processes of cognitive appraisal were determining factors in the comprehension of occupational stress, burnout, and depressive symptomatology. Occupational stress and cognitive appraisals dimensions were predictors of the burnout experience. The results of this study pointed out the central role of the cognitive appraisals in the human adaptation to the work contexts and the usefulness of the transactional model in the study of occupational stress(AU)

RESUMEN

Este estudio analiza el estres laboral en profesionales de enfermeria, observando también la importancia de la evaluacion cognitiva en la adaptacion al trabajo. Mediante una metodologМa transversal, se aplicó un protocolo de evaluacion a 153 profesionales de enfermeria con instrumentos de estres ocupacional, evaluacion cognitivas primaria y secundaria, agotamiento y sintomatologia depresiva. Los niveles de estres laboral, agotamiento y sintomatologia depresiva confirmaron que esta actividad es muy exigente a nivel psicológico y emocional. Los procesos de evaluacion cognitiva fueron cruciales para explicar la experiencia de estres laboral, de agotamiento y de sintomatologia depresiva. El estres laboral y la evaluacion cognitiva fueron variables importantes en la prediccion de agotamiento. Los resultados de este estudio demonstraron el papel central de la evaluacion cognitiva en la adaptacion humana al trabajo y la utilidad del modelo transaccional en el estudio del estres laboral(AU)