Influência da precarização no processo de trabalho e na saúde do trabalhador de enfermagem / Influence of precariousness in the nursing work process and in the worker's health

RESUMO

Objetivo: descrever a influência da precarização no processo de trabalho e na saúdedo trabalhador de enfermagem. Método: estudo qualitativo realizado em um hospitaluniversitário. Participaram 21 trabalhadores de enfermagem. Utilizou-se a entrevistasemiestruturada, e os dados foram analisados por meio da análise de conteúdo. Resultados:emergiram duas categorias denominadas a influência da precarização no processo de trabalho,caracterizada pela falta de insumos e recursos humanos com consequente queda na qualidade doserviço; e as repercussões da precarização na saúde do trabalhador, acarretando em desgaste físicoe psíquico ao trabalhador Conclusão: há necessidade de sensibilização dos gestores institucionaisno que se refere à precarização do processo de trabalho de enfermagem, tendo por base a saúde dotrabalhador e a garantia de uma qualidade da assistência de enfermagem.

ABSTRACT

Aim: to describe the influence of precariousness in the nursing work processand in the worker’s health. Method: qualitative study performed in a university hospital.Twenty-one nursing workers were attended. We used the semi-structured interview technique,and data were analyzed through content analysis. Results: two categories emerged, whichwere called “The influence of precariousness in the work process”, characterized by the lack of inputs and human resources, with a consequent decrease in the quality of the service; and“The repercussions of precariousness in the worker’s health”, entailing physical andpsychological exhaustion to the worker. Conclusion: there is a need to raise awareness ininstitutional managers regarding the precariousness of the nursing work process, based onthe worker’s health and the guarantee of quality in nursing care.

RESUMEN

Objetivo: describir la influencia de la precarización en el proceso de trabajo yen la salud del trabajador de enfermería. Método: estudio cualitativo, realizado en unhospital universitario. Participaron 21 trabajadores de enfermería. Para la recolección delos datos se utilizó la entrevista semiestructurada, y estos fueron analizados por medio deanálisis de contenido. Resultados: se evidenciaron dos categorías “La influencia de laprecarización en el proceso de trabajo”, caracterizada por la falta de materiales y recursoshumanos, con consecuente caída en la calidad del servicio; y “Las repercusiones de laprecarización de la salud del trabajador”, relacionada al desgaste físico y mental deltrabajador. Conclusión: hay necesidad de sensibilizar los gestores institucionales sobre laprecarización del proceso de trabajo de enfermería, teniendo como base la salud deltrabajador y la garantía de calidad en la atención de enfermería.