Interface entre qualidade e humanização na assistência a partos e nascimentos / Interface between quality and humanization in childbirth and birth care

RESUMO

O Hospital Maternidade Leonor Mendes de Barros é uma instituição pública tradicional em assistência, ensino e pesquisa na área da saúde da mulher e do recém-nascido. Ultimamente, vem investindo na implantação de ações voltadas à qualidade e humanização dos serviços. Essa história recente começa com a busca de um modelo de gestão apto a lidar com o potencial intelectual que a Casa Maternal sempre possuiu e, ao mesmo tempo, elevar o seu padrão administrativo. Em outras palavras, corrigir o descompasso entre a administração e a área técnica (em especial, o corpo clínico) altamente capacitada para o cumprimento de sua missão.