Avaliação sanitária dos serviços de hemoterapia do Estado do Paraná / Health surveillance of the hemotherapy services of the State of Paraná, Brazil

RESUMO

O objetivo deste estudo é avaliar os riscos potenciais apresentados pelos serviços de hemoterapia do estado do Paraná no período de 2010 a 2017, e identificar as não conformidades comuns nas Agências Transfusionais no ano de 2017. Foram utilizados dados do sistema informatizado SHTWEB. Utilizou-se o Método de Avaliação de Risco Potencial em Serviços de Hemoterapia (MARPSH). Em 2010, 2013 e 2017, foram inspecionados respectivamente 57,1%, 79,1% e 59,7% dos serviços, sendo esta cobertura relativamente baixa, e respectivamente 41,8%, 51,9% e 67,2% dos serviços foram classificados como de baixo risco. Em 2017, as não conformidades mais frequentes relacionaram-se a equipamentos e dispositivos, infraestrutura, gestão da qualidade, recursos humanos e retrovigilância. Em conclusão, são necessárias medidas para a melhoria dos resultados dos serviços de hemoterapia avaliados, incluindo prioridades com relação a sistemas de informação, equipamentos e dispositivos, gestão da qualidade, recursos humanos e hemovigilância, além da necessidade de aumentar a cobertura das inspeções sanitárias. (AU)

ABSTRACT

The objective of this study is to evaluate the potential risks presented by the hemotherapy services of the State of Paraná, Brazil, from 2010 to 2017, and to identify common nonconformities in transfusion agencies in 2017. Data from the SHTWEB computer system were used. The Potential Risk Assessment Method in Hemotherapy Services (MARPSH) was used. In 2010, 2013 and 2017, respectively 57.1%, 79.1% and 59.7% of the services were inspected. This coverage was relatively low, and respectively 41.8%, 51.9% and 67.2% of services were classified as low risk. In 2017, the most frequent nonconformities were related to equipment and devices, infrastructure, quality management, human resources, and retrovigilance. In conclusion, strategies are needed to improve the results of the evaluated hemotherapy services, including priority actions for the information systems, equipment and devices, quality management, human resources and haemovigilance, and the need to increase health inspection coverage.(AU)