Visita domiciliar no atendimento a usuários de um centro de atenção psicossocial: relato de experiência / Home visit in the care of users in a psychosocial care center: an experience report / Visita domiciliaria en el cuidado a usuarios en un centro de atención psicosocial: relato de experiencia

RESUMO

Este artigo tem como objetivo relatar a experiência acadêmica do curso de enfermagem de um Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) por meio de visita domiciliar. O CAPS é um serviço de base comunitária que atende pessoas com transtorno mental e seus familiares, em que a inclusão social e a reabilitação são os eixos que norteiam o cuidado dos profissionais. Um dos principais dispositivos utilizados para monitorar a rede social é a visita domiciliar, pois a partir dela podemos ter o diagnóstico da realidade do indivíduo e de sua família. Podemos ver a visita domiciliar como uma forma de compartilhar mais a sintonia entre a comunidade e os alunos que desenvolvem a doença. Através da troca de conhecimentos podemos intervir de forma positiva, melhorando a qualidade de vida da comunidade através da educação e promoção da saúde.

ABSTRACT

This article aims to report the academic experience of the nursing program at a Center for Psychosocial Care (CAPS) through home visits. CAPS is a community-based service that provides care for people with mental illness and their families, in which social inclusion and rehabilitation are the axes that guide the care of professionals. One of the main devices used to monitor the social network is the home visit, because from it we can have the diagnosis of the reality of the individual and his family. We can see the home visit as a way to share more in line between the community and students who develop the disease. Through the exchange of knowledge we can intervene in a positive way, improving the quality of life of the community through education and health promotion. during home visits can strengthen ties with families in order to involve all actors in the process of care before it is possible to create or strengthen ties to the professional providing greater autonomy in interdisciplinary effectiveness of their actions.

RESUMEN

Este artículo tiene como objetivo relatar la experiencia de académicas del curso de enfermería en un Centro de Atención Psicosocial (CAPS) a través de visitas domiciliarias. El CAPS es un servicio de base comunitaria que presta cuidados a persona con enfermedad mental y a su familia, en el que la inclusión social y la rehabilitación son los ejes que guían a los profesionales de estos cuidados. Uno de los principales dispositivos utilizados para acompañar esa red social es la visita domiciliaria, pues es a partir de ella que podemos tener el diagnóstico de la realidad del individuo y de su familia. Podemos observar la visita domiciliaria como un espacio de cambio más próximo entre la comunidad y los alumnos que la desarrollan. Mediante el intercambio de conocimientos podemos intervenir de una manera positiva, mejorando la calidad de vida de esta comunidad a través de la educación y promoción de la salud. Durante la visita domiciliaria es posible estrechar los lazos con las familias para que participen todos los actores del proceso de la atención, delante de esto es posible crear o fortalecer los vínculos, proporcionando al profesional una mayor autonomía en la efectividad de sus acciones interdisciplinarias.