Conhecimentos e práticas de enfermeiros perante a assistencia às vítimas de violência em unidades de pronto atendimento em Belém-PA / Knowledge and practices of nurses regarding the care of victims of violence in emergency care units in Belém-PA

RESUMO

Objetivo: Identificar conhecimentos e práticas de enfermeiros perante a assistencia às vítimas de violência em Unidades de Pronto Atendimento em Belém-PA. Método: trata-se de um estudo qualitativo, descritivo, realizado em uma unidade de pronto atendimento. Coletaram-se os dados mediante entrevistas semiestruturadas por meio de um roteiro, analisando-os a partir da técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: 1) Conhecimento de enfermeiros sobre sinais clínicos da violência; 2) Tipo de violência mais comum sob a ótica dos Enfermeiros; 3) Assistência de Enfermagem e o acolhimento frente às vítimas de violência; 4) Capacitação profissional para o manejo de enfermagem perante as vítimas de violência e 5) Percepções sobre fluxo e encaminhamentos. Conclusão: identificaram-se diversos desafios, tais como a identificação da vítima de violência, a qualidade da assistência, a falta de capacitação dos profissionais e o desconhecimento do fluxo do atendimento.(AU)

ABSTRACT

Objective: to identify nurses' knowledge and practices regarding the care of victims of violence in Emergency Care Units in Belém-PA. Method: this is a qualitative, descriptive study carried out in an emergency care unit. Data were collected through semi-structured interviews using a script, and analyzed using the Content Analysis technique. Results: 1) Nurses' knowledge about clinical signs of violence; 2) Most common type of violence from the perspective of nurses; 3) Nursing care and welcoming of victims of violence; 4) Professional training for nursing management of victims of violence and 5) Perceptions about flow and referrals. Conclusion: several challenges were identified, such as the identification of the victim of violence, the quality of assistance, the lack of training of professionals and the lack of knowledge about the flow of care.(AU)

RESUMEN

Objetivo: Identificar los conocimientos y prácticas de las enfermeras sobre la atención a las víctimas de violencia en las Unidades de Atención de Emergencia de Belém-PA. Método: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, realizado en una unidad de urgencias. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semiestructuradas utilizando un guion, analizándolos mediante la técnica de Análisis de Contenido. Resultados: 1) Conocimiento de enfermeros sobre signos clínicos de violencia; 2) El tipo de violencia más común desde la perspectiva de los enfermeros; 3) Asistencia de enfermería y acogida a víctimas de violencia; 4) Formación profesional para la gestión de enfermería ante a las víctimas de violencia y 5) Percepciones sobre el flujo y derivaciones. Conclusión: se identificaron varios desafíos, como la identificación de la víctima de violencia, la calidad de la atención, la falta de formación de los profesionales y el desconocimiento sobre el flujo de atención.(AU)