Agendamentos de consultas na Atenção Primária: síntese de evidências para apoio à decisão da gestão / Appointment Scheduling in Primary Care: synthesis of evidence to support management decision
BIS, Bol. Inst. Saúde (Impr.)
; 24(2): 137-144, 2023.
Artigo
em Português
| CONASS, Sec. Est. Saúde SP, SESSP-ISPROD, Sec. Est. Saúde SP, SESSP-ISACERVO
| ID: biblio-1527364
Biblioteca responsável:
BR1764.1
Localização: BR1764.1
RESUMO
Introdução:
O acesso na Atenção Primária está relacionado à qualidade do cuidado prestado e deve suprir as demandas. Existem três modelos descritos de organização da agenda (tradicional, carve-out e acesso avançado). Este estudo tem por objetivo levantar estratégias efetivas de agendamento de consultas na Atenção Primária com desfechos positivos de acesso.Metodologia:
Elaborou-se uma Síntese de Evidências para Políticas e, em seguida, foi realizado um diálogo deliberativo, buscando discutir aspectos relacionados à implementação das estratégias.Resultados:
Foram identificadas diversas estratégias efetivas, agrupadas por similaridade de temas em seis opções 1) Ampliação da oferta de consultas do dia; 2) Monitoramento por equipes multidisciplinares; 3) Aumento da capacidade; 4) Pacotes de intervenção; 5) Intervenções prévias ao agendamento da consulta; 6) Regulação entre os níveis de atenção. Discussão Essas opções podem ser implementadas de forma parcial ou completa, associadas ou não. Faz-se necessário observar barreiras e facilitadores para a implementação de cada uma delas em relação à quatro níveis usuários do serviço, profissionais, organização dos serviços e sistemas de saúde.Conclusão:
A síntese oferece o embasamento teórico, mas apresenta limitações, e os resultados precisam ser considerados com cautela para a realidade brasileira.Assuntos
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados nacionais
/
Brasil
Contexto em Saúde:
ODS3 - Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde
/
Agenda de Saúde Sustentável para as Américas
/
ODS3 - Saúde e Bem-Estar
Problema de saúde:
Arranjos de Entrega
/
Objetivo 7: Evidência e conhecimento em matéria de saúde
/
Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde
Base de dados:
CONASS
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Sec. Est. Saúde SP
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SESSP-ISACERVO
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SESSP-ISPROD
Assunto principal:
Atenção Primária à Saúde
/
Acessibilidade aos Serviços de Saúde
Tipo de estudo:
Síntese de evidências
/
Estudo prognóstico
Aspecto:
Determinantes sociais da saúde
Idioma:
Português
Revista:
BIS, Bol. Inst. Saúde (Impr.)
Ano de publicação:
2023
Tipo de documento:
Artigo
Instituição/País de afiliação:
Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo/BR
/
s.a.f/BR