O que falam as pessoas com deficiência: uma análise das barreiras e facilitadores sociais do acesso à saúde e garantia de direitos no município de Francisco Morato / What people with disabilities say: an analysis of the barriers and social facilitators of access to health and guarantee of rights in the municipality of Francisco Morato

RESUMO

Este trabalho teve como objetivo apresentar as barreiras e facilitadores em relação ao acesso de pessoas com deficiência (PCD) aos serviços de saúde do município de Francisco Morato. A temática da pessoa com deficiência foi priorizada pela gestão municipal por ser fundamental para garantir o direito à saúde e evidenciar as dinâmicas de trabalho em saúde presentes na Rede SUS do município. A pesquisa teve seu desenvolvimento através de entrevistas semi-estruturadas com gestores, gerentes, profissionais de saúde, usuários PCD e cuidadoras, sendo desenvolvida de acordo com os preceitos éticos. Para a realização da pesquisa foi utilizado como método a abordagem qualitativa para análise de discurso. Os temas abordados nas entrevistas geraram três categorias de análise, sendo elas Assistência à Saúde, Participação Social e Políticas Públicas da cidade de Francisco Morato. A pesquisa revelou elementos que influenciam na aparição de barreiras ou facilitadores, sendo eles as articulações entre os níveis de saúde, as práticas de acolhimento e a comunicação entre os atores sociais participantes, as relações interpessoais, a sensibilidade da gestão do município e as políticas públicas que promovem garantia de direitos.