A integração da informação entre hospital e laboratório privado de análises clínicas no Vale do Rio dos Sinos

RESUMO

A informação tem importância fundamental nas organizações. Atualmente os gestores vêm se deparando com grandes desafios para o gerenciamento da grande quantidade de informações geradas dentro das organizações. Antigamente cada setor desempenhava suas funções de forma individualizada, hoje em dia para garantir sua colocação no mercado cada vez mais competitivo é necessário que essas funções sejam integradas através de sistemas de informação (SI). O SI é o conjunto de componentes que são inter-relacionados e que coletam, processam, armazenam e distribuem informações, facilitando o controle e análises de processos e tomada de decisões. Esta realidade também está inserida na área da saúde, com a ampliação dos sistemas, a maior complexidade nos atendimentos faz com que os hospitais e laboratórios de análises clínicas utilizem os SI para gerenciar e integrar todas as informações produzidas, visando o melhor atendimento dos pacientes e a melhor qualidade dos processos. Assim o presente estudo tem por finalidade verificar a percepção dos colaboradores das unidades de um hospital e um laboratório de análises clínicas quanto ao acesso às informações.