Telessaúde como educação continuada e permanente: um relato de experiência

RESUMO

A Telessaúde contribui para a ampliação do acesso ao cuidado em saúde com qualidade, independente de onde o cidadão resida. Também é uma ferramenta amplamente utilizada no mundo para a formação em saúde e ampliação de resolutividade no nível primário de atenção. Com a teleassistência, da suporte à decisão clínica. Pela tele-educação, permite promover a educação com aulas ou palestras transmitidas em tempo real ou de forma assíncrona. Diminui custos com deslocamentos de pacientes e profissionais e aumenta as atividades de prevenção das doenças. A finalidade deste trabalho é relatar uma experiência de utilização da Telessaúde para a capacitação de profissionais atuantes na Atenção Básica, especificamente em equipes de Estratégia de Saúde da Família. Para aperfeiçoar o conhecimento de todos os profissionais que atuam na Unidade Central de Saúde, surgiu a iniciativa de que na primeira quarta-feira de cada mês, os mesmos participariam de webpalestras da Telessaúde, ao vivo ou gravadas. Fazem parte dos profissionais que assistem as webpalestras as seguintes categorias enfermagem, odontologia, medicina e os Agentes Comunitários de Saúde. Também utiliza-se a Plataforma Telessaúde para enviar dúvidas clínicas para a regulação, sendo que as mais solicitadas são as que oferecem respostas assíncronas. Imprevistos de ordem técnica ocorrem em algumas situações. Houve grande aceitação por parte dos profissionais que participavam das webpalestras e utilizavam a Plataforma Telessaúde.Os mesmos e reconhecem como uma ferramenta ímpar para a educação continuada e permanente e para suporte clínico no seu cotidiano de trabalho.