La gestión por resultados y la rendición de cuentas: experiencia favorable en la red asistencial de la Provincia de Matanzas-Cuba

RESUMEN

Se explica sobre el despliegue de acciones motivadas por la aplicación de la gestión por resultados y la rendición de cuentas que ha despertado a losdirectivos de salud, una vez capacitados el deseo de participar en la búsqueda de alternativas que faciliten los proceso en los diferentes servicios acercándonosa procesos de calidad, partiendo que el entorno en el cual las organizaciones deben desarrollar su actividaden la actualidad, se caracteriza por ser heterogéneo, inestable y complejo; los cambios que en él operan, seproducen con extraordinaria rapidez e intensidad; en su mayoría impredecibles.Todo esto, conlleva a una renovación del enfoque de su sistema de gestión que les permita adaptarse a la nueva situación y aplicar una verdadera gestión, considerando que se enfrentan no sólo a las innovaciones en las ciencias, las tecnologías, las estructuras, sino también a las modificaciones en elpensamiento, los principios y en los conceptos propios de la naturaleza de los hombres que las integran.La incorporación de la gestión por resultados y la rendición de cuenta en el sector salud, específicamenteen la Red Hospitalaria ha detonado la necesidad de contar con directivos capaces que lideren esta actividad y de programas y manuales propios con elfin de corregir los aspectos medulares para brindar servicios de excelencia, proporcionándole al personal los lementos técnicos-administrativos para estructurar estos programas a través de la identificación de áreas de resultados claves, ejerciendo oportunamente acciones...(AU)