Propuesta de un sistema de Instrumentos para la evaluación del impacto deLos procesos de salud / Proposal of a system of instruments to evaluate process of health impact

RESUMEN

En el presente trabajo se expone una metodología para la evaluación del impacto de los procesos de salud en la provincia Guantánamo. En el mismo se considera la pertinencia de considerar un modelo-flujograma que tiene su base en la Teoría Holístico-Configuracional y en el que se establece la relación triádica entre componentes que caracterizan al proceso de evaluación. Se define operacionalmente el concepto de Evaluación del Impacto de los Procesos de Salud y se realiza la propuesta de un sistema de instrumentos para ello por medio de la evaluación del desempeño de los profesionales del sector y de la satisfacción de la población con los servicios prestados, considerándose que estos son elementos necesarios y suficientes. Por último se emiten conclusiones y recomendaciones que permiten perfeccionar la propuesta y aplicarlas en las entidades de salud de la provincia Guantánamo así como se muestra una bibliografía pertinente en la que puede profundizarse en el estudio de esta temática de importancia y actualidad (AU)