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Oportunidades y retos de la medición de la eficiencia organizacional de las farmacias comunitarias cubanas / Opportunities and challenges of the measurement of organizational efficiency in the Cuban community pharmacies
Garca Fariñas, Anai; García Mena, Enalys; Díaz Molina, Milena; Oduardo Hechevarría, Odaymi; González Atá, Amelie.
Afiliação
  • Garca Fariñas, Anai; Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana. Cuba
  • García Mena, Enalys; Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana. Cuba
  • Díaz Molina, Milena; Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana. Cuba
  • Oduardo Hechevarría, Odaymi; Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana. Cuba
  • González Atá, Amelie; Escuela Nacional de Salud Pública. La Habana. Cuba
Rev. cuba. salud pública ; Rev. cuba. salud pública;41(4)oct.-dic. 2015.
Article em Es | CUMED | ID: cum-62029
Biblioteca responsável: BR1.1
Localização: CU1.1
RESUMEN
En Cuba, el sector de la salud está inmerso en la implementación de las transformaciones necesarias que se dirigen al uso eficiente y racional de los recursos, las farmacias comunitarias no escapan a este llamado. En el presente trabajo se realiza un análisis crítico de las oportunidades y retos existente para la medición de la eficiencia organizacional de los servicios farmacéuticos comunitarios cubanos. La realidad sanitaria cubana actual ofrece entre los elementos de oportunidad: el contexto político, la inserción de los servicios farmacéuticos como parte del Sistema Nacional de Salud y las experiencias previas metodológicas. A la vez, existen varios retos como: la complejidad de la selección y medida de los resultados, la calidad de la información disponible y el desencuentro entre el tratamiento de estas unidades como empresas o como unidades de salud. Los estudios de eficiencia organizacional de las farmacias comunitarias cubanas constituyen una demanda y una necesidad del perfeccionamiento de la salud pública, pero a la vez constituyen un reto debido al entorno organizacional singular que las caracteriza. Se impone rescatar la visión de las farmacias comunitarias como instituciones prestadoras de servicios de salud y no solo como unidades empresariales expendedoras de medicamentos(AU)
ABSTRACT
The health sector in Cuba is immersed in the implementation of necessary changes for the rational and efficient use of resources, a process in which the community pharmacies are also included. The present paper made a critical analysis of the opportunities and challenges of the measurement of organizational efficiency in the Cuban community pharmacy services. The Cuban health realities currently offer opportunity elements such as the political context, the insertion of pharmacy services into the national health system and previous methodological experiences. At the same time, there are several challenges to be met as the complexity of selection and measurement of results, the quality of available information and the differences as to dealing with these units as enterprises or as health units. The organizational efficiency studies in the Cuban community pharmacies are both a demand of and a requirement for the public health improvement, but they are in turn a challenge due to their peculiar organizational environment. Recovering the vision of community pharmacies as health service providers rather than entrepreneurial drug sale units is a must(AU)
Assuntos
Palavras-chave

Texto completo: 1 Coleções: 06-national / CU Base de dados: CUMED Assunto principal: Farmácias / Eficiência Organizacional País/Região como assunto: Cuba Idioma: Es Revista: Rev. cuba. salud pública Ano de publicação: 2015 Tipo de documento: Article

Texto completo: 1 Coleções: 06-national / CU Base de dados: CUMED Assunto principal: Farmácias / Eficiência Organizacional País/Região como assunto: Cuba Idioma: Es Revista: Rev. cuba. salud pública Ano de publicação: 2015 Tipo de documento: Article