Ansiedad del paciente hospitalizado en una Unidad de Observación de Urgencias de un hospital comarcal / Anxiety in the patient hospitalized in the ER Observation Unit of a regional hospital

RESUMEN

OBJETIVO: evaluar el nivel de ansiedad del paciente hospitalizado en la Unidad de Observación del Servicio de Urgencias del Hospital de Medina del Campo (UOSU) (Valladolid), así como determinar la ocurrencia de los acontecimientos estresantes hospitalarios y cuantificar el grado de ansiedad que genera cada estresor hospitalario. MÉTODO: se realizó un estudio observacional, descriptivo y transversal a pacientes ingresados de forma no programada, durante seis y 24 horas y una edad comprendida entre los 18 y 80 años. Se utilizó un cuestionario validado que sigue la escala Likert y elaborado a partir de la escala de estresores hospitalarios de Volicer y Bohanon (6). RESULTADOS: participaron en el estudio 212 pacientes, 129 hombres y 83 mujeres. El 40% presentó una patología asociada a Medicina Interna. El 84% conocía en qué consistía su enfermedad, el 87% sabía los resultados de pruebas y un 35% pensaba que les podía ocurrir algo grave. Al 67% el hecho de desconocer el momento del alta, al 91% ingresar de forma repentina y al 72% obtener alivio para el dolor, les generaban los niveles más alto de estrés durante su ingreso. CONCLUSIONES: el dolor es el estresor hospitalario por excelencia, y en los pacientes ingresados el dolor torácico era lo que les generaba mayor nivel de ansiedad, junto con las posibles consecuencias de la enfermedad y la falta de información sobre la misma. Por el contrario, los inconvenientes derivados de la hospitalización (dormir con extraños, vestir ropa de hospital, etc.) son los acontecimientos que les producían menores niveles de ansiedad

ABSTRACT

OBJECTIVE: to assess the anxiety level of patients hospitalized in the ER Observation Unit of the Hospital de Medina del Campo (UOSU), as well as to determine the occurrence of hospital stressful events, and to quantify the level of anxiety generated by each of them. METHOD: an observational, descriptive and transversal study was conducted on 18-to-80-year old patients with non-scheduled hospital admission, during six and 24 hours. A validated questionnaire following the Likert scale was used; this was prepared on the basis of the Hospital Stress Rating Scale by Volicer and Bohanon. RESULTS: the study included 212 patients 129 men and 83 women. From these, 40% presented a condition associated to Internal Medicine; 84% were aware of what their disease entailed, 87% knew their test results, and 35% thought that something serious could be happening to them. The highest levels of stress during hospitalization were caused by the fact of not knowing the time of hospital discharge (67% of patients), sudden admission to hospital (91% of patients), and obtaining pain relief (72% of patients). CONCLUSIONS: pain is the hospital stressful event par excellence; and among hospitalized patients, chest pain generated the highest level of anxiety, as well as the potential consequences of the disease and the lack of information about it. On the contrary, the drawbacks associated with hospitalization (sleeping with strangers, wearing hospital clothes) were the events that caused the lowest levels of anxiety