Empoderamiento de las enfermeras durante la pandemia de COVID-19 en una unidad de nueva creación / Empowerment of nurses during the COVID-19 pandemic at a newly created unit

RESUMEN

Objetivo: explorar la vivencia de empoderamiento de las enfermeras en una unidad de semicríticos creada durante la primera ola de la pandemia por COVID-19 en el Hospital Fundación Althaia y comprender los factores que influyeron en él. Método: estudio cualitativo de tipo fenomenológico efectuado de marzo a mayo de 2020. Se incluyó a las 25 enfermeras que habían trabajado en la unidad en periodos continuados de, al menos, dos semanas. Se realizó un muestreo intencional de diferentes perfiles demográficos y laborales hasta la saturación de datos. Se llevó a cabo observación participante durante ocho semanas y entrevistas semiestructuradas tras el cierre de la unidad. Se analizó el contenido latente con soporte del software Atlas Ti versión 8.4 y triangulación de investigadoras. Resultados: se entrevistó a ocho enfermeras. Se establecieron 37 códigos distribuidos en nueve agrupaciones y dos temas finales. Refirieron un aumento del empoderamiento. Se identificaron como factores que lo promovieron el trabajo en equipo, el aprendizaje, la toma de conciencia de la visión holística de la Enfermería, el impacto en la organización, el reconocimiento social e institucional y el deber moral. Se encontró como factores que lo dificultaron el desconocimiento inicial, los recursos materiales y estructurales y el soporte institucional recibido. Conclusiones: se identificaron factores estructurales, psicológicos y relacionales que influyeron en el empoderamiento de las enfermeras. Estos hallazgos pueden contribuir a mejorar la organización de los servicios de salud y los cuidados enfermeros en situaciones similares.(AU)

ABSTRACT

Objective: to explore the empowerment experience of nurses at a Semi-critical Care Unit created during the first wave of the COVID-19 pandemic at the Fundación Althaia hospital, and to understand the influential factors. Method: a qualitative phenomenological study conducted from March to May 2020. The 25 nurses who had worked in the unit for continuous periods of at least two weeks were included. There was purposive sampling of different demographic and occupational profiles until data saturation. Participant observation was conducted for eight weeks, and semistructured interviews after unit closure. The latent contents were analysed with support by the Atlas Ti software, version 8.4, and investigator triangulation. Results: eight nurses were interviewed; 37 codes were determined, distributed in nine groups and two final subjects. They reported an increase in empowerment. The driving factors for this were identified as teamwork, learning, awareness of the holistic vision of Nursing, impact on organization, social and institutional recognition, and moral duty. The hindering factors found were initial lack of knowledge, material and structural resources, and the institutional support received. Conclusions: structural, psychological and relational factors were identified as having impact on nursing empowerment. These findings can contribute to improving the organization of health services and nursing care in similar situations.(AU)