Proceso iterativo con sentido para el cuidado de la persona con cáncer en pandemia / Meaningful iterative process for the care of the person with cancer in pandemic

RESUMEN

Objetivo: Comprender la experiencia de los cuidados prestados por enfermeras a personas con cáncer en el contexto de pandemia. Método: Estudio cualitativo constructivista con diseño descriptivo, realizado a enfermeras hospitalarias de la Región Metropolitana de Santiago de Chile, entre septiembre del 2020 y marzo del 2021. Se realizaron quince entrevistas semiestructuradas, las que luego de su transcripción fueron sometidas a un análisis de contenido según Krippendorff. Principales resultados: La pandemia se convirtió en un desafío para las enfermeras de oncología y cuidados paliativos, quienes debieron enfrentar esta crisis sanitaria reorganizando los cuidados a través de un proceso iterativo, lo que permitió dar sentido a la atención brindada. Conclusiones: Las enfermeras de oncología y cuidados paliativos afrontaron la pandemia con un liderazgo resiliente que las llevó a reorganizar los cuidados centrados en la persona en un marco de integralidad, aprendizaje significativo, innovación, compromiso y cohesión.(AU)

ABSTRACT

Objective: To understand the experience of care provided by nurses to people with cancer in the context of a pandemic. Method: Constructivist qualitative study with descriptive design, conducted with hospital nurses in the Metropolitan Region of Chile between September 2020 and March 2021. Fifteen semi-structured interviews were conducted, which after transcription were subjected to content analysis according to Krippendorff. Findings: The pandemic became a challenge for oncology and palliative care nurses, who had to face this health crisis by reorganizing care through an iterative process, which made it possible to give meaning to the care provided. Conclusions: Oncology and palliative care nurses faced the pandemic with resilient leadership that led them to reorganize person-centered care within a framework of comprehensiveness, meaningful learning, innovation, engagement, and cohesion.(AU)