La excelencia en cirugía. consideraciones sobre su aplicación asistencial / Excellence in surgery. Considerations in clinical aplication

RESUMEN

La excelencia en la cirugía debe ser entendida no solo como una herramienta o instrumento que permita competir con ventaja en los campos, asistencial, docente e investigador, si no un objetivo en si mismo por lo que de trascendencia social y económica tiene. MÉTODO. Se analizan los tres ámbitos en los que se tiene que aplicar la metodología de la excelencia en las estructuras (entendiendo por tal no solo a los recursos físicos si no también a los humanos), en los procedimientos y en los resultados. RESULTADOS. Implantar un sistema de excelencia puede resultar inicialmente caro. Pero las ventajas sociales y para la institución son muy grandes e incluso la ventaja competitiva puede transformarse en ventaja económica, aparte del ahorro en evitar procedimientos, actuaciones, etc., costosos o innecesarios o indemnizaciones y costos judiciales o lo que de estímulo profesional supone para todos los sectores de la institución implicados. CONCLUSIONES. Aplicar los conceptos de excelencia en la rutina diaria supone que los lideres de la Institución están decididos a ello y han ido creando una cultura de la excelencia en la que deben participar todos (AU)

ABSTRACT

Excellence in surgery must be understand not only as a tool which is able to compete with advantage in the clinical, learning and investigation fields , but a target it self because it’s social and economic transcendence. METHOD. We analyze the three behaviours where the excellence methodology must be applied on structures (including not only the physical resources but even the human ones), on proceedings and on results. RESULTS. To implant an excellence system initially can result expensive. But the social and institutional advantages are biggest and even the competitive advantage can became on economic advantage. By the other hand, we must consider the saving in avoiding expensive and unnecessary proceedings or actuations or indemnifying and law costs or professional motivation for everybody.CONCLUSIONS. To apply the excellence concepts at the daily routine is necessary that the Institution leaders are decided to do it and they have been building a culture about the excellence in which all body must participate (AU)