Tendencias actuales en recursos humanos / Current Trends in Human Resources

RESUMEN

Este artículo está basado en dos publicaciones aparecidas en lengua inglesa que tienen como tema principal la evaluación del desempeño y el liderazgo. El artículo comienza planteando aquellos cambios en el mundo de trabajo que inciden en la forma de evaluar el desempeño. Entre estos se señalan el cambio en la naturaleza de las organizaciones, sus estructuras y la estructura de puesto, vale decir, ahora se está ante organizaciones más planas. Por otra parte, los cambios relacionados con la estructura de puestos es otro aspecto que afecta la evaluación del desempeño incremento del uso de equipos, de personas trabajando desde la casa, conocimiento tecnológico avanzado. Cada vez más el trabajo se realiza en ambientes en que el jefe no puede observar los comportamientos, por eso la evaluación del desemepeño está pasando del comportamiento a los resultados. Por otra parte las definiciones de desempeño están cambiando e incluyen más que tareas individualmente asignadas y habilidades particulares para el trabajo en equipo. Ante estos cambios se sugiere un cambio en la metodología de evaluar el desempeño, entre los que se propone la utilización de múltiples evaluadores. Los sistemas de evaluación del desempeño deben estar ligados a las metas estratégicas de la organización, reforzar los cambios organizacionales, reforzar los valores organizacionales, ser un instrumento de comunicación entre las personas, proveer información para el desarrollo, ser parte integral de un sistema de recursos humanos. En la segunda parte del artículo el autor presenta un resumen del libro Viv Shackleton sobre el liderazgo y dice que la tesis central del libro es que los líderes son efectivos cuando están motivados por una preocupación por sus seguidores, cuando sus actuaciones están guiadas por el beneficio de sus seguidores, aún cuando esto le signifique un costo para sí mismo