A queixa escolar nos ambulatórios públicos de saúde mental: práticas e concepções / Queja escolar en los ambulatorios públicos de salud mental: prácticas y concepciones / Educational related complaints in public mental health clinics: pratice and concepts

RESUMO

O presente artigo refere-se a uma pesquisa realizada junto aos psicólogos que atuam na rede pública de Saúde Mental em uma cidade do Triângulo Mineiro com a finalidade de verificar o movimento da demanda de queixas escolares nos ambulatórios, bem como a compreensão dos profissionais a respeito dessa questão. Verificou-se a existência de um alto índice de solicitações de atendimento de crianças entre cinco e treze anos de idade, com a maioria dos encaminhamentos advindos de escolas. Quanto à compreensão da queixa, observou-se uma visão essencialmente clínica e desconectada da escola; prevalece uma concepção de que existem principalmente questões emocionais por trás dela, e que a família está diretamente relacionada às dificuldades de aprendizagem dos filhos. Este estudo confirma dados de outras pesquisas na área escolar que compartilham do mesmo referencial teórico aqui utilizado, indicando a urgência da revisão curricular dos cursos de formação de psicólogos, no sentido de melhor instrumentalizar os profissionais egressos

ABSTRACT

The present study refers to a survey performed together with psychologists who work in the public network of Mental Health in Minas Gerais. It aims to verify the nature of educational complaints as well as the assistance and comprehension of the professional in regards to them. A great demand of educational complaints among children between 5-13 years, the majority coming from schools, was analyzed. As for the comprehension of the complaint which was found to be essentially clinical and disconnected to the school, it was observed that the concept that mainly emotional issues exist behind the complaint and that the family is directly related to the difficulties of the children’s learning prevails. This study confirms data of other studies in the educational field which share the same theoretical reference used here, indicating the urgency to revise the curriculum of courses that train psychologists so as to better prepare them.

RESUMEN

Este artículo se refiere a una investigación realizada junto a psicólogos que trabajan en la red pública de Salud Mental en una ciudad del Triangulo Minero con la finalidad de verificar el movimiento de las demandas de las quejas escolares en los ambulatorios, así como comprender a los profesionales en lo que se refiere a esa cuestión. Se ha verificado la existencia de un índice alto de solicitudes de tratamientos de niños entre cinco y trece años de edad, con los encaminamientos, en su mayoría, provenientes de las escuelas. En relación a la comprensión de la queja, se ha observado una visión esencialmente clínica y desconectada de la escuela; prevalece la idea de que existen principalmente cuestiones emocionales por atrás de esas quejas, y que la familia está directamente relacionada a las dificultades de aprendizaje de los hijos. Este estudio ha confirmado datos de otras investigaciones en el área escolar que comparten el mismo referencial teórico aquí utilizado, indicando una urgencia en la revisión de los curriculums de los cursos de psicología, como una forma de instrumentalizar mejor los profesionales recién recibidos.