Estresse e sofrimento no trabalho dos executivos / Estrés y sufrimiento en el trabajo de los ejecutivos / Top managers' stress and suffering at work

RESUMO

O objetivo deste artigo é identificar as possíveis correlações entre o padrão de comportamento e o nível de estresse percebido pelos executivos das grandes empresas no Brasil. O referencial teórico aborda os conceitos sobre o estresse baseando-se em autores que são referência na temática, como Selye (1959), Albrecht (1990), Cooper (1988) e Moraes et al. (2001). Em seguida, apresentamos o conceito do Tipo Comportamental, de Friedman e Rosenman (1976), e de autores que tratam o sofrimento no trabalho e a sua relação com o estresse, como Dejours (1992; 1994; 1996) e Codo et al. (1993). Os resultados indicaram que há predominância do padrão de comportamento Tipo A entre os executivos, que se disseram mais insatisfeitos e infelizes do que os do Tipo B em relação a aspectos profissionais e pessoais. Foram os que se percebem mais estressados, quadro manifesto no nervosismo, em ímpetos de raiva, irritabilidade fácil e ansiedade.

ABSTRACT

This article aims to identify possible relations between behavior pattern and stress level among Brazilian corporations top managers. The theoretical framework encompasses the literature on stress (Selye, 1959; Albrecht, 1990; Cooper, 1988; Moraes et al., 2001) and on types-A/B behavior patterns (Friedman e Rosenman, 1976), as well as the literature on labor-related pathologies (Dejours, 1992, 1994, 1996; Codo et al., 1993). Results show a predominance of type-A behavior. Type-A managers are more unsatisfied and unhappier concerning professional and private matters than type- B managers. Type-A managers feel more anxious, stressed, nervous and easily enraged and irritated than type-B managers.

RESUMEN

El objetivo de este artículo es identificar las posibles correlaciones entre el patrón de comportamiento y el nivel de estrés que notan los ejecutivos de las grandes empresas en Brasil. El referencial teórico aborda los conceptos sobre el estrés basándose en autores que son referencia en esta temática, como Selye (1959), Albrecht (1990), Cooper (1988) y Moraes et al. (2001). Seguidamente presentamos el concepto del Tipo Comportamental, de Friedman y Rosenman (1976), y de autores que tratan el sufrimiento en el trabajo y su relación con el estrés, como Dejours (1992; 1994; 1996) y Codo et al. (1993). Los resultados indicaron que hay una predominancia del patrón de comportamiento Tipo A entre los ejecutivos, que se declararon más insatisfechos e infelices que los del Tipo B con relación a los aspectos profesionales y personales. Fueron los que se perciben más estresados, cuadro manifestado en el nerviosismo, en ímpetus de rabia, irritabilidad fácil y ansiedad.