Análisis FODA del compromiso de gestión de la CCSS y su reglamento / Analysis FODA of the commitment of management of the CCSS and their regulation

RESUMEN

Se ha realizado un análisis FODA del Reglamento General de Desconcentración de Clínicas y Hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social CCSS y del modelo de contrato denomindado Compromiso de Gestión CG como se ha aplicado hasta ahora 2004. Las diferentes fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas encontradas se ordenan en un cuadro y se realiza un análisis de probables cruces estratégicos con el fin de plantear conclusiones específicas. El trabajo concluye entre otras cosas, que el CG no pretende calibrar la calidad profesional técnica del personal sanitario de la CCSS, que en las supuestas evaluaciones de CG realmente se efectúan auditorías de registro de actividades y finalmente, que algunos de los problemas de gestión que tenemos y que solemos responsabilizar al CG no son culpa de él, sino de la forma en que está planteado actualmente. El CG es simplemente una herramenta de gestión más y si no se propone adecuadamente, puede que no llegue a dar los resultados esperados y termine generando más decepción en los diferentes niveles adminisrativos de Oficinas Centrales de la CCSS, en las distintas Unidades Desconcentradas UD involucradas y en los representantes de cada una de las comunidades en la figura de las Juntas de Salud. Por otro lado, el CG es un primer paso positivo para incorporar como novedad, una cultura de rendición de cuentas dentro de la CCSS.