Modelo qualidade-cuidado©: uma mid-range theory de enfermagem fundamentada em watson e donabedian / Quality-caring model©: a nursing mid-range theory based on watsonand donabedian / Modelo calidad-cuidado©: una mid-range theory de enfermería conbase en watson y donabedian

RESUMO

Neste estudo reflexivo objetivou-se discorrer sobre o modelo Qualidade-Cuidado©, uma Mid-range theory deEnfermagem. Foram realizadas consultas em fontes bibliográficas referentes à temática conjugadas à análisecrítica dessas fontes. Este modelo é classificado como uma mid-range theory. Foi proposto para avaliar, analisare orientar a prática profissional de Enfermagem, tendo por base as conexões conceitual-teórico-empíricas entre aqualidade do cuidado e o cuidado humano. Seus principais componentes são estrutura, processo e resultados. Aestrutura inclui provedores de cuidado, pacientes/família e sistema de cuidado, e seus respectivos passadoscausais. Os processos são os relacionamentos interpessoais entre os enfermeiros, pacientes e equipemultidisciplinar, e os resultados representam o futuro e incluem resultados de cuidado intermediários e finais.Tanto a prática independente de enfermagem como a colaborativa devem ser descritas, mensuradas e avaliadasde modo a gerar evidências científicas e direcionar o aperfeiçoamento do cuidado. O modelo oferece umaorientação prática para o cuidado com excelência, para a qual são indispensáveis pesquisas que evidenciem acontribuição da enfermagem como a ciência e a arte de cuidar.

ABSTRACT

In this study the authors discuss the Quality of Care Model©. Research on the topic was conducted usingbibliographic sources combined with critical analysis of them. This model is classified as a mid-range theory ofnursing, and it was proposed to assess, analyze and guide the professional practice of nursing, based on theoreticalconceptual-empirical links between the quality of care and human care. Its main elements are the structure, processand results. The structure includes providers of care, patient / family and health care system, and their causal past.Cases are the interpersonal relationships between nurses, patients and multidisciplinary team. And the resultsrepresent the future, and include intermediate results and final service. The independent practice and thecollaborative practices of nursing, should be described, measured and assessed in order to generate scientific evidence, and the improvement of care. The model offers practical guidance for the care with excellence, andsuggests that research is essential to show the contribution of Nursing as a science and the art of caring.

RESUMEN

Este estudio reflexivo tuvo por objetivo descorrer sobre el Modelo Calidad-Cuidado©, una Mid-range theory deEnfermería. Fueron realizadas consultas en fuentes bibliográficas referentes a la temática conjugadas al análisiscrítico de las mismas. Este modelo es clasificado como una mid-range theory. Fue propuesto para evaluar,analizar y orientar la práctica profesional de Enfermería, a partir de conexiones conceptuales, teóricas yempíricas entre la calidad de la atención y cuidado humano. Sus principales componentes son la estructura,proceso y resultados. La estructura incluye proveedores de atención, pacientes/familia y el sistema de atención, ysus respectivos pasados causales. Los procesos son las relaciones interpersonales entre los enfermeros,pacientes y equipo multidisciplinario. Y los resultados representan el futuro, e incluyen resultados de la atención,intermedios y finales. Tanto la práctica independiente de Enfermería como la colaborativa, deben ser descritas,medidas y evaluadas, a fin de generar evidencias científicas, y direccional el perfeccionamiento de la atención. Elmodelo sugiere una orientación práctica para la atención con excelencia, para la cual son indispensablesinvestigaciones que evidencian la contribución de la Enfermería como la ciencia y el arte de cuidar.