Sistema conceptual de información gerencial para El Silos Nº 5. Tucacas. Estado Falcón / Conceptual Information Management System for The Silos Nº 5. Tucacas. Falcón State

RESUMEN

Este trabajo se realizó en el Estado Falcón, cuya estructura sanitaria está organizada por Sistemas Locales de Salud (SILOS), caracterizado por ser un sistema de participación intersectorial y con objetivos basados en la equidad, eficiencia social, eficacia social y democratización, delimitándose el estudio al SILOS Nº 5, constituido por siete municipios del Estado (Silva, Palmasola, Cacique Manaure, San Francisco, Jacura, Acosta y Monseñor Iturriza), el cual se caraceriza porque sus establecimientos de salud se encuentran ubicados en localidades dispersas y con medios y vías de comunicación deficientes. Es por esta razón que se plantea la propuesta del diseño de un Modelo Conceptual de Sistema de Información Gerencial basándose en el diagnóstico y análisis de la situación actual del sistema de salud. Se realizó un estudio descriptivo utilizando la observación directa, las entrevistas a los miembros del sistema, la obtención de formatos, estadísticas, nóminas, papelería y formularios utilizados, la aplicación de un instrumento a informantes pertenecientes al personal responsable de la recolección y menejo de datos del sistema y que fueron seleccionados aleatoriamente y de manera intencional, posteriormente se realizó un análisis y presentación de los hallazgos, obteniéndose como resultado la no existencia de un Sistema de Información estandarizado y normatizado, concluyendo con la necesidad primordial de reorganizar el sistema de información actual así como la creación y aplicación de formatos, normas, estándares y protocolos que permitan el adecuado, eficiente y eficaz flujo de información para la toma de decisiones en tiempo real