Singularidades do trabalho gerencial da enfermeira no contexto do serviço de atendimento móvel de urgência em Minas Gerais / Main aspects of the nurses managing job in the mobile attending service of urgency in Minas Gerais

RESUMO

O SAMU 192 é uma estratégia de atenção à saúde das populações com enfoque voltado para a redução dos impactos de morbimortalidade e agravos à saúde, atendendo a situações de urgência e emergência, clínicas ou traumáticas. As primeiras unidades foram implantadas no Brasil no ano de 2004, com cobertura inicial de 27 municípios. Trata-se de um cenário novo de produção de saúde, para o qual a estruturação dos serviços e funções tem-se dado de modo empírico. O SAMU-192 conta com três esferas de coordenação para garantir seu processo de exeqüibilidade sendo uma geral, uma médica e outra de enfermagem, de modo que as duas últimas estão hierarquicamente submetidas à primeira. A equipe de enfermagem corresponde ao seu maior contingente e o modo de trabalho se dá à distância da gerência de enfermagem, ao contrário da realidade experimentada no contexto hospitalar. A participação direta da enfermeira à frente da gerência deste grupo precisa ser articulada e eficaz, na medida em que sua equipe trabalha majoritariamente longe de seus olhos, fazendo-se pertinente conhecer as particularidades do modo como vem se desenvolvendo o trabalho gerencial desta profissional. Partindo-se deste pressuposto, o presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de conheceras singularidades do trabalho gerencial da enfermeira coordenadora de equipe de enfermagemno SAMU, partindo-se da premissa de que este se caracteriza como um espaço novo de atuação na área da saúde, ainda em fase de construção. Foi desenvolvido um estudo com abordagem qualitativa, do tipo estudo de caso. O universo de estudo constituiu-se de três unidades de SAMU-192, em Minas Gerais, nos municípios de Governador Valadares, Ipatinga e Itabira, os quais contam com a enfermeira como gerente da equipe de enfermagem. O estudo foi constituído por nove indivíduos. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo e discutidos com a literatura pesquisada. Foram identificadas características...