A fragilidade da classificação das competências / The weakness of competence classifications

RESUMO

O objetivo do presente estudo é reavaliar o conceito de competências sob o ponto de vista das teorias que o explicam e propor um novo modelo de competências. Partindo de uma revisão histórica do conceito, foi constatada significativa diversidade de nomes e dos conteúdos que representam além de uma ampla diversidade de classificação das competências. Neste campo há uma situação semelhante à “Torre de Babel” tanto na definição de competência quanto em suas categorizações. Os discursos não são decodificados da mesma forma pelo locutor e pelo ouvinte. Para suportar esta análise, foi realizado um estudo de caso com o objetivo avaliar se os modelos teóricos de classificação de competências dão o suporte adequado aos perfis de competências de 19 cargos de uma mesma empresa. O estudo empírico demonstra uma grande amplitude de competências que são exigidas dos trabalhadores atuais corroborando com a ideia de que o conceito de competência é socialmente construído a partir das necessidades especificas de um grupo.

ABSTRACT

The aim of the present study is to reassess the concept of competences based on the theories that explain it, and to propose a new role model. Starting from a historical concept review, a significant diversity of names and contents representing a wide diversity of competence classifications has been observed. In this field there is a situation similar to the “Tower of Babel,” both in the definition of competences and their categorizations. The speeches are not decoded in the same way by the speaker and the listener. To support this analysis, a case study was carried out in order to assess whether the theoretical models of competence classifications provide proper support to the skill profiles of 19 positions of the same company. The empirical study demonstrates a wide range of skills required from workers, thus supporting the idea that the concept of competence is socially built from the specific needs of a group.