Research care workflow in a reference clinical research center in face of Covid-19 / Diagramas de atención en un centro de referencia en investigación clínica frente a Covid-19 / Fluxogramas de atendimento em um centro de referência em pesquisa clínica frente a Covid-19

ABSTRACT

Objective: To develop and validate the content of care flowcharts in a Clinical Research Center during the Covid-19 pandemic.Method: development study by consensus of experts carried out from March to July/2020 in southern Brazil. The flowcharts were developed from the literature and validated by specialists considering comprehensiveness, clarity and pertinence, obtaining a 100% agreement index, on each item of the developed instruments. The study was approved by the Ethics Committee of the institution.Results: two flowcharts of care were elaborated and validated General care to the research participant (without suspicion of Covid-19) and assistance to the research participant with suspicion or Covid-19 confirmed; which describe activities to ensure continuity of care. Conclusion: flowcharts can promote the continuity and security of research protocols. It is expected that the flows adopted can guide other institutions with a similar profile of care.

RESUMEN

Objetivo: Desarrollar y validar el contenido de diagramas de flujo de atención en Centro de Investigación Clínica durante la pandemia de Covid-19.Método: Estudio de desarrollo por consenso de expertos realizado de marzo a julio / 2020 en el sur de Brasil. En el estudio participaron doce expertos de diferentes áreas. Los diagramas de flujo fueron desarrollados a partir de la literatura y validados por especialistas considerando la amplitud, claridad y pertinencia, obteniendo un índice de concordancia del 100%, en cada ítem de los instrumentos desarrollados. Estudio fue aprobado por el Comité de ética de la institución.Resultados: Se elaboraron y validaron dos diagramas de atención Atención general al participante en la investigación (sin sospecha de Covid-19) y asistencia al participante en investigación con sospecha o Covid-19 confirmada; que describen actividades para asegurar la continuidad de la atención.Conclusión: Los diagramas de flujo pueden promover la continuidad y seguridad de los protocolos de investigación. Se espera que los flujos adoptados puedan guiar a otras instituciones con un perfil similar de atención.

RESUMO

Objetivo: Desenvolver e validar o conteúdo de fluxogramas de atendimento em Centro de Pesquisa Clínica durante a pandemia Covid-19 Método: Estudo de desenvolvimento e validação por consenso de especialistas realizado de março a julho/2020 no sul do Brasil. Participaram do estudo 12 especialistas de diferentes áreas. Os fluxogramas foram desenvolvidos a partir da literatura e validados por especialistas considerando abrangência, clareza e pertinência, obtendo-se índice de concordância de 100%, sobre cada item dos instrumentos desenvolvidos. Estudo aprovado no Comitê de Ética da instituição.Resultados: Construiu-se dois fluxogramas "Atendimento geral ao participante de pesquisa (sem suspeita de Covid-19)" e "Atendimento ao participante de pesquisa com suspeita ou Covid-19 confirmado"; os quais descrevem atividades visando assegurar a continuidade do cuidado. Conclusão: os fluxogramas permitem que a continuidade e segurança dos protocolos de pesquisa sejam mantidos. Espera-se que os fluxos adotados possam nortear outras instituições com perfil semelhante de atendimento.