Evaluation de la satisfaction des patients hospitalisés dans les services du département de Médecine du Centre hospitalier universitaire Souro Sanou (CHUSS) de Bobo-Dioulasso, Burkina Faso

La satisfaction des usagers des établissements sanitaires fait partie de l'appréciation de la qualité des soins. L'objectif était d'étudier la satisfaction des patients hospitalisés dans les services du département de médecine du Centre hospitalier universitaire Souro Sanou (CHUSS) de Bobo-Dioulasso, Burkina Faso. Il s'est agi d'une étude transversale à visée analytique conduite en 8 mois. Les domaines de satisfaction ont été calculés selon le modèle SAPHORA (version 7). Des 294 patients éligibles, 250 (85,0 %) patients ont été retenus dont 42,0 % de femmes. L'âge moyen des patients était de 47,1 (± 17,9) ans. Les domaines à score faible étaient : niveau global de satisfaction, accueil, communication avec le personnel, restauration et organisation de la sortie. Les patients plus âgés et ceux à durée d'hospitalisation plus longue étaient plus satisfaits. Les 94,0 % des patients sans assurance maladie étaient moins satisfaits.Les scores des domaines de satisfaction par service et le score global de satisfaction étaient inférieurs à 50,0 %. Les différences entre les services étaient en lien avec : accueil, qualité humaine du personnel, soins médicaux, hôtellerie, restauration, coûts, et niveau global de satisfaction. L'amélioration de la satisfaction des patients hospitalisés requiert le respect des besoins fondamentaux des patients et une réorganisation des services avec un personnel engagé, pour l'offre de soins et services de santé de qualité

Satisfaction des parents accompagnateurs des enfants de moins de 5 ans pris en charge au centre médical de Kokologho au Burkina Faso

La satisfaction des usagers des centres médicaux (CM) au Burkina Faso n'est pas connue. Notre objectif était d´étudier le niveau de satisfaction et les facteurs associés des parents accompagnateurs des enfants de moins de 5 ans pris en charge au CM de Kokologho en 2018. Il s'est agi d'une étude transversale. Réalisée dans l'aire de santé du CM de Kokologho, les cibles étaient les parents accompagnateurs d'enfants de moins de 5 ans pour l´enquête ménage et pour les entretiens qualitatifs les représentants de la communauté, les agents de santé et les leaders administratifs et coutumiers. Les outils de collecte des données ont été construits à partir des référentiels (SAPHORA-job 2014, conseil Québécois d'Agrément 2005). Des scores de satisfaction, Odds Ratio ajustées et IC95 % ont été calculés. Des analyses thématiques ont été effectuées. Le niveau de satisfaction globale des parents accompagnateurs des enfants pris en charge au CM de Kokologho en 2018 était satisfaisant (70,6 %). Les dimensions étudiées étaient l'accueil (47,2 %), le respect (65,3 %), l'empathie (60,5 %), la confidentialité (73,8 %), la fiabilité (71,9 %), la rapidité (51,4 %), le confort (89,0 %), l'accessibilité géographique (97,5 %) et l'accessibilité financière (28,5 %). Le niveau d'instruction non scolarisé, le sexe féminin et la situation matrimoniale mariée étaient significativement associés à la satisfaction globale des parents. Les usagers sont satisfaits des services du CM de Kokologho. Cependant, des efforts doivent être faits pour améliorer l'accueil, la rapidité de l'offre de service et l'accessibilité financière

Poids épidémiologiques des maladies non transmissibles au Burkina Faso. Enquête nationale steps 2013

But : L'objectif de cette étude était d'analyser l'ampleur des principales maladies non transmissibles leurs facteurs de risque communs au Burkina Faso. Matériels et Méthodes : il s'agissait d'une analyse basée sur des données secondaires de l'enquête par étape (STEPS)au Burkina Faso réalisée en 2013. L'analyse a concerné les facteurs de risques comportementaux et métaboliques. Un modèle de régression multiple a été utilisé pour déterminer les facteurs indépendants associés à ces maladies.Résultats : Les variables indépendantes associées aux facteurs de risque comportementaux étaient 1)le jeune âge (OR=0,4423 ; p< 0,001) et le sexe masculin (OR=0,0030 ; p< 0,001)pour le tabagisme, 2)l'âge avancé (OR= 2,01 ; p= 0,0066 et OR=2,18 ; p< 0,001) et le sexe masculin (OR=2,18 ; p< 0,001) pour la consommation et l'usage nocif d'alcool et 3) le jeune âge (OR=0,34 ; p< 0,001)et le milieu urbain(OR=1,57 ; p= 0,0236) pour l'inactivité physique. Les variables indépendantes associées aux facteurs de risque métaboliques étaient 1) le jeune âge (OR=1,33 ; p= 0,0295) et le milieu urbain (OR=0,31 ; p< 0,001) pour le surpoids, 2) le sexe féminin (OR=2,55 ; p= 0,0010) et le milieu urbain (OR= 0,13; p< 0,001) pour l'obésité et 3) l'âge avancé (OR=2,49 ; p< 0,001 et OR= 2,12 ; p= 0,0115) et le milieu urbain (OR=0,47 ; p< 0,001 et OR= 0,49 ;p= 0,0320) pour l'hypertension artérielle et le diabète. Conclusion : Au Burkina Faso, des actions de prévention et de promotion de la santé doivent être accentuées avec une approche multisectorielle pour lutter contre ces facteurs de risque

Etude de l'utilisation des médicaments chez les enfants dans un contexte de gratuité des soins

Introduction: la rationalisation de la prescription des médicaments est une préoccupation pour les politiques et systèmes de santé des pays africains. L'objectif de cette étude était d'analyser l'utilisation des médicaments chez les enfants de 0 à 5 ans dans un contexte de gratuité des soins. Méthodes: il s'agissait d'une étude transversale sur l'utilisation des médicaments, réalisée dans 20 centres de santé du 1er niveau de contact à Ouagadougou, sélectionnés de façon aléatoire. Le référentiel de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et du Réseau Internationale pour l'usage rational des médicaments (OMS/INRUD) a été utilisé pour l'analyse des données. Des statistiques descriptives ont été utilisées sous forme de moyenne et écart type. Les différences ont été mesurées à l'aide d'un test ANOVA. Résultats: au total, 1206 prescriptions entre avril 2016 et mars 2017 ont été examinées. Le nombre de médicaments prescrits par ordonnance était de 2,9, le pourcentage de médicaments prescrits par nom générique était de 88,7% et 97,7% des médicaments prescrits étaient inscrits sur la Liste Nationale des Médicaments Essentiels (LNMCE). Le pourcentage de consultations ayant donné lieu à la prescription d'antibiotiques était de 83,2%, et 9,3% des prescriptions contenait au moins un produit injectable. Conclusion: la prescription irrationnelle concerne surtout l'utilisation des antibiotiques. Une vigilance particulière doit être faite au cours des soins des enfants de moins de 5 ans pour éviter la surconsommation des médicaments et l'émergence des résistances liées à l'utilisation des antibiotiques

Healthcare-Associated Infection in Burkina Faso: an Assessment in a District Hospital

In developing countries; few data are available on healthcare-associated infections. In Burkina Faso; there has been a failure to take into account risk management and patient safety in the quality assurance program. The main objective of our study was to carry out an assessment of healthcare-associated infection in a first level hospital. We conducted a crosssectional study in June 2011 in the care units of Ziniare District Hospital (Ziniare; Burkina Faso). The hospital has been divided in three components: i) hospital population (care providers; in-patients and patients' guardians); ii) healthcare and services organization; iii) hospital environment. We included: care providers of the clinical services; hospital inpatients and patients' guardians; hospitalization infrastructure and nursing units; and all the documents relating to standards and protocols. Data collection has been done by direct observation; interviews and biological samples taken at different settings. In hospital population; care providers and patients' guardians represented a high source of infection: adherence to hygiene practice on the part of care providers was low (12/19); and no patients' guardian experienced good conditions of staying in the hospital. In healthcare and services organization; healthcare waste management represented a high-risk source of infection. In hospital environment; hygiene level of the infrastructure in the hospital rooms was low (6.67). Prevalence of isolated bacteria was 71.8. Urinary-tract catheters infections were the most significant in our sample; followed by surgical-site infections. In total; 56.26(9/19) of germs were -Lactamase producers (ESBL). They were represented by Escherichia coli and Klebsiella pneumoniae. Our analysis identified clearly healthcare-associated infection as a problem in Ziniare district hospital. Hence; a national program of quality assurance in the hospitals should now integrate the risk infectious management of healthcare-associated infections