Evaluation de la qualite des services offerts par les unites de planification des six centres de sante de reference du district sanitaire

RESUMEN

De Fevrier a Avril 2005; nous avons mene une etude descriptive transversale portant sur la qualite des services offerts par les unites PF des six CSRef du district sanitaire. Ceci en nous inspirant des PNP qui definissent la qualite en mettant l'accent sur les mesures individuelles de prevention des infections; le traitement du materiel; des dechets ; l'entretien des locaux; de meme que le respect des droits des clientes sans oublier les besoins des prestataires. Il en est ressorti que Huit prestataires sur dix est une sage-femme; et que 10de ceux-ci ne portent pas regulierement la blouse dans l'exercice de leur fonction. Plus de la moitie des prestataires observes ne se nettoyaient pas les mains avant d'effectuer un acte le necessitant. Un peu moins de la moitie des prestataires ne portent pas de gants ou de doigtiers avant un geste pour lequel il faudrait necessairement le faire. Le nettoyage de la peau du site avant une injection ou l'insertion d'un implant est toujours effectue mais le col n'est jamais nettoye avant l'insertion du sterilet