ABSTRACT
CONTEXTO: Diante da função primordial de um Hospital Universitário e após a análise do contexto e dos envolvidos, avaliou-se que o desvio do foco assistencial do cliente (usuário externos) e do aluno (usuário interno) é o problema prioritário e central. OBJETIVOS: Avaliar o impacto da implantação do cuidado centrado no cliente, integral e hierarquizado, baseado em evidências científicas, desenvolvendo uma base de dados científicos sobre a relação entre os resultados do cliente sensíveis aos cuidados de enfermagem. MÉTODO: O monitoramento e a avaliação do plano estratégico elaborado pela Coordenação de Enfermagem do HUPE/UERJ. Os dados serão coletados do prontuário do cliente e dos documentos da administração hospitalar (escalas, etc). Os dados qualitativos serão colhidos por meio de entrevistas com os clientes e funcionários. Os dados serão submetidos a análise estatística (regressão múltipla) e qualitativa para analisar a relação entre os resultados e a implantação dos padrões profissionais de enfermagem. RESULTADOS ESPERADOS: o perfil do atendimento ao cliente com base nos indicadores sensíveis aos cuidados de enfermagem.
PROBLEM: At the University Hospital of the University of Rio de Janeiro State (HUPE/UERJ),the Nursing Coordination analysed the social context and the stakeholders of health assistence, and identified a problem to address: a change shift in the focus from the client and student to the institution itself. OBJECTIVE: To achieve the vision of a 24/7 nursing care, centered in the client and based on scientifc evidence, a strategic plan was developed to establish nursing professional standards. METHOD: As an instrument of social management, an Strategic Project represents the process of assessment, diagnosis, planning, and evaluation of the nursing managers to improve the quality of care at HUPE/UERJ. EXPECTED OUTCOME: a hospital database related to client outcomes related to nursing care.
Subject(s)
Humans , Strategic Planning , Patient-Centered Care , Hospitals, University , Nursing Care , Nursing Service, Hospital/organization & administration , Project Formulation , Comprehensive Health CareABSTRACT
Considerando as pesquisas de Van Den Broucke (1997) e Francisco et al (2000), selecionou-se o objeto de estudo: a gestäo de projetos em prevençäo das Doenças Sexualmente Transmissíveis/Síndrome de Imuno Deficiência Adquirida (DST/AIDS) na Universidade. Objetiva-se descrever essa experiência, defindo o estilo gerencial e a resoluçäo dos projetos...
Subject(s)
Humans , Sexually Transmitted Diseases/prevention & controlABSTRACT
O presente estudo tem como objeto o Estilo Gerencial de Enfermagem adotado em hospital de ensino na cidade do Rio de Janeiro. São questões da pesquisa: Que mudanças de estilo gerencial ocorreram no período da gestão (1996 a 1999)? Quais as características do estilo gerencial adotado nesse período? Objetivou-se destacar os elementos considerados de mudança do estilo gerencial, identificando as suas características. Seu suporte teórico apoiou-se na definição dos perfis organizacionais de Likert (1979), nas teorias sobre estilos de liderança desenvolvidos por Lippit e White e Tannembaum e Schmidt referenciados por Trevizan (1993). O estudo foi realizado no período de 1999 a 2000, tendo sido aplicada a abordagem qualitativa de pesquisa através da técnica de grupo focal, embasado na variável administrativa: tomada de decisão. A amostra constituiu-se de 21 enfermeiros agrupados em funções gerenciais distintas. Utilizou-se os seguintes instrumentos para operacionalização da técnica: roteiro da reunião de grupos focais, guia de temas, carta convite, gravador sonoro para registro das falas em fita K7. A coleta de dados ocorreu durante as sessões dos grupos focais. A análise de discurso foi aplicada às falas, gerando as categorias: poder e autonomia, os limites pessoais para tomar decisões; a transformação do estilo gerencial de enfermagem do hospital; o desafio de gerenciar e o poder de decidir; a temporalidade do poder de decidir do supervisor; a tomada de decisão é pontual. Os resultados revelaram um estilo gerencial emergente que considera outros desenhos e concepções, que se encontra alicerçado na subjetividade. Aponta para a inclusão na tomada de decisão das variáveis -mais sensibilidade, emoção, reconhecimento, desejo, afetos, tempo, espaço e articulação - que são geradoras de movimento, expressando, portanto, mudanças.
Subject(s)
Decision Making, Organizational , Nursing/organization & administration , Leadership , Organization and Administration , Brazil , Case-Control Studies , Hospitals, University/organization & administration , Models, Organizational , Qualitative ResearchABSTRACT
A Universidade do Estado do Rio de Janeiro(UERJ) promove este projeto de ação estratégica desde outubro de 1997, tendo como alvo a população feminina do samba de três comunidades carentes do Município do Rio de Janeiro. Morro do Borel, Morro dos Macacos e Complexo da Mangueira. O objeto deste estudo é a mudança de comportamento da mulher relativa aos papéis sexuais que são culturalmente sustentados por sua submissão ao homem e que dificultam, muitas vezes, a adoção de novas atitudes, haja vista a rejeição ao uso de preservativos por seus parceiros. Objetiva promover a saúde da mulher e diminuir o risco de aquisição das DST/AIDS. As estratégias compreendem a formação de agentes multiplicadores e a criação de Centros de Referência Comunitários de Saúde da Mulher. Ressaltam-se, entre os resultados, a capacitação de quatro profissionais para atuarem como instrutores/formadores de agentes multiplicadores, a capacitação de 35 mulheres na função de agentes multiplicadores e a adaptação de três Centros de Referência, um em cada comunidade referida.
Subject(s)
Humans , Female , Brazil , HIV , Sexually Transmitted Diseases/prevention & control , Health Promotion , Women's Health , Acquired Immunodeficiency Syndrome/prevention & control , Risk Groups , Poverty AreasABSTRACT
O presente estudo teve por objeto as modalidades de administração de conflito adotado por enfermeiros na prática profissional. Considerando a Teoria do "Grid" Gerencial (Blake & Mouton, 1997), o conflito pode ser resolvido em diferentes níveis de qualidade ou não ser solucionado, influenciado pelo estilo de comportamento gerencial. Objetivou-se identificar os estilos de administração dos conflitos adotados por enfermeiros, analisando suas interações. Foi testado um questionário com 25 itens, composto em sua maioria por adágios populares que expressam os cinco modelos básicos de estilos gerenciais. A pesquisa ocorreu no Hospital Universitário Pedro Ernesto da Universidade do Estado do Rio de Janeiro, no período de junho de 1996 a agosto de 1997...