ABSTRACT
O objetivo do presente trabalho é conhecer as expectativas do paciente em relação ao tratamento odontológico e ao profissional que o atende. A pesquisa foi realizada com 128 pacientes adultos, de ambos os sexos, selecionados aleatoriamente, em consultórios particulares de oito cidades do estado de Minas Gerais e de quatro cidades do estado de São Paulo. A esses pacientes foi aplicado um questionário organizado em três seções: dados de identificação; características de atendimento odontológico; e características do dentista ideal. Os resultados obtidos permitem traçar a imagem do profissional e do atendimento que os pacientes almejam encontrar na clínica odontológica. Quanto à aparência do profissional, são ressaltados o aspecto saudável do dentista, incluindo sua saúde oral e ausência de hábitos desagradáveis; suas características pessoais como paciência, calma, bom humor e capacidade de comunicação; e atuação do pessoal auxiliar. No que se refere ao atendimento, são considerados importantes os aspectos físicos do consultório odontológico com valorização de instrumentais bem cuidados, dependências internas limpas e aconchegantes com visual agradável, presença de equipamentos modernos e instalações confortáveis. Com base nesses resultados pode-se concluir que o cirurgião-dentista precisa de uma imagem que o posicione perante os clientes e que a conquista e manutenção da clientela dependem de quão determinante e diferençável é essa imagem.
Subject(s)
Humans , Male , Female , Dentist-Patient RelationsABSTRACT
O trabalho identifica os motivos determinantes para a escolha da carreira odontológica, analisando-os num contexto de motivaçäo consciente. Observa também a participaçäo de fatores econômicos, influências familiares, atratividade da área de saúde, liberalidade e imagem da profissäo como influenciadores dessa escolha. A pesquisa foi realizada com 100 estudantes do primeiro ano do curso de Odontologia da Escola de Farmácia e Odontologia de Alfenas e constou de duas etapas. Na primeira, os alunos-sujeitos fizeram uma redaçäo sobre as razöes que os levaram a escolher a odontologia como profissäo. A partir da análise dessas redaçöes, foi elaborada uma escala contendo os 16 motivos mais freqüentes apontados. A segunda etapa consistiu na aplicaçäo da escala, solicitando-se aos alunos-sujeitos que numerassem os motivos em ordem decrescente de importância para a escolha da carreira. Com base nos resultados obtidos, verificou-se que os principais motivos que determinam a escolha da carreira odontológica säo: a liberalidade da profissäo, o fato de o curso ser da área biológica e o retorno financeiro, enquanto a falta de oportunidade de cursar medicina, as pressöes familiares e a proximidade da residência familiar com a Instituiçäo de Ensino säo apontados como os motivos menos relevantes
Subject(s)
Dentistry/trends , Career Choice , Students, Dental , Health Services AccessibilityABSTRACT
Através de questionários enviados a odontopediatras das Regiões Sul e Oeste de Minas Gerais e da Região Noroeste do Estado de São Paulo, foram colhidos dados sobre o emprego da musicoterapia com pacientes infantis. Os resultados indicam desconhecimento, por parte do profissional, a respeito dos métodos de aplicação da música como fator auxiliar na consecução de um comportamento cooperativo da criança, e demonstram a necessidade de se divulgarem informações mais precisas sobre o uso dessa técnica
Subject(s)
Music Therapy , Pediatric Dentistry , Surveys and QuestionnairesABSTRACT
Através de questionários enviados a odontopediatras das regiões Sul e Oeste de Minas Gerais e da Região Noroeste do Estado de São Paulo foram colhidos dados sobre o emprego da musicoterapia com pacientes infantis. Os resultados indicam desconhecimento, por parte do profissional, a respeito dos métodos de aplicação da música como fator auxiliar na consecução de um comportamento cooperativo da criança e demonstram a necessidade de se divulgarem informações mais precisas sobre o uso dessa técnica