ABSTRACT
Avalia como o tema Gestão do Conhecimento (GC) é tratado em organizações públicas de saúde. As entrevistas e análises com hospitais universitários e outras organizações de saúde foram realizadas por técnicos do Ipea e da Fundação Oswaldo Cruz, com o apoio da Secretaria de Ciência, Tecnologia e Insumos Estratégicos do Ministério da Saúde e da Secretaria de Gestão do Ministério do Planejamento. Os resultados mostram que a maior parte dos centros de pesquisa clínica e das organizações adesas ao GesPública estão em um estágio inicial do processo de institucionalização da Gestão do conhecimento, enquanto apenas 26 por centos das organizações pesquisadas encontram-se em estágio mais avançado.
Subject(s)
Academies and Institutes , Clinical Trial , Knowledge Management for Health Research , Clinical ProtocolsABSTRACT
Analisa o processo de implantação, a partir de 1993, da gestão da qualidade na Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre, RS. Apresenta os resultados do processo de modernização gerencial iniciado e 1993.
Subject(s)
Hospital Administration , Total Quality Management , Hospitals , Hospitals, Voluntary , Social Change , BrazilABSTRACT
Analisa a experiência do Hospital de Clínicas de Porto Alegre, RS, na implantação de um modelo gerencial inovador: a Gestão da Qualidade Total. Os resultados alcançados apontam para a eficácia desse modelo gerencial na administração pública e sugerem que é possível utilizá-lo em outras instituições públicas, para aumentar a qualidade dos serviços prestados à população.
Subject(s)
Hospital Administration , Public Administration , Total Quality Management , Hospitals , Social Change , Organization and Administration , BrazilABSTRACT
Apresenta um roteiro prático de como gerenciar de maneira efetiva os processos organizacionais, a partir de experiências práticas de instituições públicas das áreas de educação e saúde, com o intuito de fornecer subsídios para organizações que estão implantando (ou se preparando para implantar) programas de qualidade e produtividade.
Subject(s)
Public Administration , Efficiency , Hospitals , Health Facilities , Organization and Administration , Health Services , BrazilABSTRACT
Analisa a experiência da Maternidade Darcy Vargas, de Joinville, Santa Catarina, de implantação de um novo modelo de gestão para a saúde pública. As inovações adotadas pela Maternidade Darcy Vargas trouxeram, em um curto período de tempo, ganhos significativos no padrão de atendimento à comunidade e permitiram o reconhecimento da instituição como centro de referência da região Norte catarinense no tratamento pré e pós-natal
Subject(s)
Hospital Administration , Total Quality Management , Local Government , Humanization of Assistance , Hospitals, Maternity , Maternal and Child Health , BrazilABSTRACT
Apresenta de forma sintética, um conjunto de experiências com implementação de programas e projetos pela qualidade e produtividade, com ênfase nos indicadores em desenvolvimento na Espanha e França