Avaliação do perfil e satisfação de adolescentes com o tratamento endodôntico realizado na unidade de referência do município de Camaçari - BA / Evaluation of the profile and satisfaction of adolescents with endodontic treatment performed at the reference unit of the city of Camaçari - BA

Objetivo: avaliar o perfil do usuário e o nível de satisfação associado ao tratamento endodôntico de pacientes atendidos no CEO de Camaçari-BA. Material e métodos: o desenho de estudo foi de corte transversal, tendo como população os usuários de 12 a 20 anos que demandaram o serviço durante o período de dezembro de 2017 a novembro de 2018 (n=45). Foram realizadas entrevistas para identificação de variáveis sóciodemográficas, além da avaliação da satisfação por um questionário validado (QASSaB). Realizou-se a análise estatística dos dados, registrando a média e respectivo desvio-padrão para as variáveis contínuas, frequência absoluta e relativa para variáveis categoriais e teste qui-quadrado para avaliação de possíveis associações entre elas. Resultados: os participantes tiveram média de idade de 16,8 anos (±2,067), com renda familiar média de R$ 972,00 e maioria do sexo feminino (55,6%). Dos dentes tratados 31,1% foram molares, 31,1% pré-molares e 37,8% caninos e incisivos, sendo que maior parte pertenciam ao arco superior (75,6%). Os resultados mostraram que no geral houve um bom grau de satisfação do usuário com o atendimento, porém foram verificados pontos de menor satisfação, como foi o caso da acessibilidade e resolutividade. Na dimensão eficácia os pacientes atendidos por especialistas relataram ter menos incômodo durante o tratamento, porém não foi estatisticamente significante (p=0,391). Conclusões: este tipo de estudo tem grande valia já que se podem estabelecer comparativos e realizar planejamentos adequados a partir da identificação dos pontos de necessidade de intervenção.

Objective: to evaluate the user profile and level of satisfaction of patients associated with the endodontic treatment of patients treated at the CEO of Camaçari-BA. Material and methods: The study design was cross-sectional, with a population varying from 12 to 20 year old who demanded the service during the period from December 2017 to November 2018 (n=45). Interviews were carried out to identify socio-demographic variables, as well as satisfaction assessment by a validated questionnaire (QASSaB). Statistical analysis of the data was performed, recording the mean and respective standard deviation for the continuous variables and chi-square test (χ2) for the evaluation of possible associations between categorical variables. Results: participants presented a mean age of 16.8 years (±2.067), with an average family income of R$ 972.00 and majority of females (55.6%). Among the treated teeth, 31.1% were molars, 31.1% premolars and 37.8% canines and incisors, most of which belonged to the upper arch (75.6%). The results showed that in general there was a good degree of user satisfaction with the service, but points of less satisfaction were verified, as was the case of accessibility and resolution. In terms of efficacy, patients attended by specialists reported less discomfort during treatment, but this data was not statistically significant (p=0.391). Conclusions: this study has great value since it is possible to establish comparatives and to carry out adequate planning from the identification of the need points of intervention

A saúde na percepção do adolescente / Health in the adolescent's viewpoint

Na fase da adolescência, o indivíduo experimenta os melhores índices de saúde, os quais podem ser mantidos e/ou melhorados, dependendo da percepção e valorização dos mesmos, influenciando na sua qualidade de vida. O estudo avaliou a opinião de adolescentes (n=493) da Fundação Mirim do Município de Araçatuba - SP, quanto à saúde geral e bucal, bem como sua percepção sobre elas, por meio questionário semiestruturado, durante o ano letivo de 2006, já que os mesmos possuem acesso à atenção à saúde bucal e palestras sobre saúde. Dentre os entrevistados 34,5 por cento conceituaram a saúde como coisa ou algo que precisa(mos) cuidar; 26,6 por cento, como bem-estar; 18,1 por cento, como a própria existência; e 14,5 por cento, como ausência de doença. Em relação aos conceitos de saúde bucal, 68,4 por cento definiram como higiene; 16,2 por cento, como aparência; e 15,5 por cento, como ausência de doenças bucais. A percepção desses jovens quanto a sua saúde em geral foi para 46,5 por cento, ótima, e 44,1 por cento, boa, enquanto que a da sua saúde bucal foi para 53,6 por cento, boa, e 24 por cento, ótima. Pode-se concluir que os adolescentes têm uma ideia tanto sobre saúde geral como saúde bucal, porém a classificação é menor no que tange à saúde bucal, pois envolve aspectos afetivos, estéticos e sociais. Ademais, percebe-se a necessidade de programas educativo-preventivos direcionados a esse grupo.

During adolescence, the individual experiences the best health indexes, which can be maintained and/or improved, depending on their perception and valorization influencing their quality of life. The study assessed the opinion of adolescents (n=493) from the Mirim Foundation of the Araçatuba county in São Paulo State, Brazil, about their oral and general health, as well as their perception about them, through a semi-structured questionnaire, in the school year period of 2006, since they have access to information on oral health care and speeches about health in general. Among the interviees, 34.5 percent referred to health as something to be cared of; 26.6 percent defined it as well-being;ç 18.1 percent, as related to their very existence, and 14.5 percent, as an absence of disease. In relation to the concepts of oral health, 68.4 percent defined it as hygiene; 16.2 percent, as physical appearance and 15.5 percent, as to the absence of oral diseases. The perception of these youngsters about their health in general was excellent for 46.5 percent, and good for 44.1 percent. Concerning their oral health, for 53.6 percent it was good, and for 24 percent, excellent. One can conclude that the adolescents have an idea about general health, as well as oral health, but the oral health classification is lower, since it involves emotional, esthetic and social aspects. Moreover, the need of prevention-educative programs designed for this group is indubitable.