Tecnologias de informação e comunicação: interfaces com o processo de trabalho da enfermagem no contexto hospitalar / Information and communication technologies: interfaces with the nursing work process in the hospital context

Introdução: Nas últimas décadas as informações e o processo de comunicação sofreram significativas modificações, sobretudo no que concerne os acelerados mecanismos de acesso à informação em tempo real. Nessa conjuntura, é necessário destacar as Tecnologias de Informação e Comunicação, pois, permeiam a capacidade de acesso e disseminação de informações que podem influenciar a dinâmica de gestão do conhecimento que permeia o processo de trabalho da enfermagem e, consequentemente, o gerenciamento do cuidado de enfermagem. Portanto, diante do exposto, a pesquisa tem como objetivos: compreender os significados que enfermeiros, no contexto hospitalar, atribuem às Tecnologias de Informação e Comunicação para o processo de trabalho da Enfermagem; identificar as inter-retro-ações entre esses significados e o processo de trabalho da enfermagem para os aspectos relacionados à gestão do conhecimento e gerenciamento do cuidado de enfermagem. Metodologia: O presente estudo caracteriza-se como explicativo, de abordagem qualitativa, utilizando, para tanto, a Teoria Fundamentada nos Dados (TFD) como referencial metodológico e a Teoria da Complexidade, na perspectiva de Edgar Morin, como referencial teórico. Para a coleta de dados foram empregadas entrevistas semiestruturadas, gravadas em dispositivo formato mp3, entre janeiro de 2019 e junho de 2019. Os participantes da pesquisa compuseram dois grupos amostrais, compostos por 12 enfermeiros assistenciais e sete residentes de Enfermagem que atuaram nos setores de clínica médica e cirúrgica de um hospital universitário federal, situado na cidade do Rio de Janeiro. Resultados: cinco categorias emergiram do processo de codificação dos dados, a saber: Fatores condicionantes para o reconhecimento e utilização das TIC por enfermeiros no processo de trabalho; Tecnologias de Informação e Comunicação: apontando finalidades, recursos e a dinâmica de utilização no processo de trabalho da enfermeiro; Revelando ações-interações entre as tecnologias de informação e comunicação e gestão do conhecimento no processo de trabalho do enfermeiro; Identificando fatores intervenientes à utilização de TIC no processo de trabalho de enfermagem e; Vislumbrando consequências a partir da utilização da TIC no processo de trabalho da enfermagem. Conclusões: Resultado desse processo, reflexões na dimensão da comunicação que apresentam conexões com o processo de trabalho, que por sua vez, demandam estratégias para as atividades da TIC no cenário do estudo. Através do referencial metodológico da Teoria Fundamentada dos Dados proporcionou a compreensão e a explicação dos dados de maneira profunda resultando na formulação do fenômeno central Tecnologias de Informação e Comunicação: mecanismos para o estabelecimento de conexões necessárias ao processo de trabalho da enfermagem. Ademais a hipótese inicial do estudo de que as gerações poderiam influenciar na utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação fora parcialmente refutada, sendo considerada pelos participantes do estudo como um fator desencadeador, no entanto, não condicionante.

Introduction: In the last de cades the information and the communication process have under gone significant changes, especially regarding the accelerated mechanisms of Access to information in real time. At this juncture, it is necessary to highlight the Information and Communication Technologies, as they permeate the ability to Access and disseminate information that may influence the dynamics of knowledge management that permeates the nursing work process and, consequently, the management of nursing care nursing. Therefore, in light of the above, there search aims to: Understand the meanings that nurses, in the hospital context, attribute to Information and Communication Technologies in the context of the nursing work process; Identify the inter-retro-actions between these meanings and the nursing work process for knowledge management and nursing care management. Methodology: This study is characterized as explanatory, qualitative approach, qualitative approach, using the Grounded Theory (GT) as the methodological framework and the Complexity Theory, in Edgar Morin's perspective, as the theoretical framework. For data collection, semi-structured interviews were used, recorded in format mp3, between January 2019 and June 2019. The research participants consisted of two sample groups, composed of 12 assisting nurses and seven nursing presidents Who worked in the medical clinic and surgery at the Clementino Fraga Filho University Hospital (HUCFF). Results: After the data coding process, five categories emerged, namely: Conditioning Factors for the Recognition and Use of ICT by Nurses in the Work Process; Information and Communication Technologies: pointing purposes, resources and the dynamics of use in the nursing work process; Revealing Actions- Interactions between information and communication Technologies and Knowledge Management in the Nursing Work Process, Identifying Intervening Factors to the use of ICT in the Nursing Work Process and Glimpsing Consequences from the use of ICT in the Nursing Work Process. Conclusions: As a result of this process, reflections on the communication dimension that present connections with the work process, which in turn demand strategies for ICT activities in the study scenario. Through the methodological framework of the Grounded Theory of Data, it provided the understanding and explanation of the data in a profound way, resulting in the formulation of the central phenomenon Information and Communication Technologies: mechanisms for establishing the necessary connections to the nursing work process. In addition, the initial hypothesis of the study that generations could influence the use of Information and Communication Technologies had been partially refuted, being considered by the study participants as a triggering factor, however, not a conditioning factor.

Introducción: En las últimas décadas, La información y El proceso de comunicación han sufrido cambios significativos, especialmente em relación com los mecanismos acelerados de acceso a La información em tiempo real. Em esta coyuntura, es necesario destacar lãs Tecnologías de La Información y La Comunicación, ya que impregnan la capacidad de acceder y difundir información que puede influir em La dinámica de La gestión Del conocimiento que impregna El proceso de trabajo de enfermería y, em consecuencia, La gestión de los cuidados de enfermería. enfermeria Por lo tanto, a la luz de lo anterior, La investigación tiene como objetivo: Comprender los significados que lãs enfermeras, enel contexto del hospital, atribuyen a lãs Tecnologías de La Información y La Comunicación enel contexto Del proceso de trabajo de enfermería; Identificar lãs interacciones entre estos significados y elproceso de trabajo de enfermería para La gestión Del conocimiento y La gestión del cuidado de enfermería. Metodología: Este estudio se caracteriza por su enfoque explicativo, cualitativo, enfoque cualitativo, utilizando lateoría fundamentada (GT) como marco metodológico y lateoría de lacomplejidad, enla perspectiva de Edgar Morin, como marco teórico. Para larecopilación de datos se utilizaron entrevistas semiestructuradas grabadas enel dispositivo format mp3, entre enero de 2019 y junio de 2019. Los participantes de La investigación consisti eronen dos grupos de muestra, que constaban de 12 enfermeras auxiliares y enfermeras de séptima enfermería que trabajaba nen la clínica médica y cirugíaenel Hospital Universitario Clementino Fraga Filho (HUCFF). Resultados: Después Del proceso de codificación de datos, surgieron cinco categorías, a saber: Factores condicionantes para El reconocimiento y uso de las TIC por lãs enfermeras enel proceso de trabajo; Tecnologías de La información y la comunicación: propósitos de apuntamiento, recursos y ladinámica de uso enelproceso de trabajo de enfermería; Acciones reveladoras: interacciones entre lãs tecnologías de La información y la comunicación y la gestión Del conocimiento enel proceso de trabajo de enfermería, identificando factores intervinientes para el uso de las TIC enel proceso de trabajo de enfermería y vislumbrando lãs consecuencias del uso de las TIC enel proceso de trabajo de enfermería. Conclusiones: Como resultado de este proceso, reflexiones sobre la dimensión de comunicación que presentan conexiones con el proceso de trabajo, que a su vez exigen estrategias para actividades de TIC en el escenario de estudio. Através del marco metodológico de Grounded Theory, proporcionó la comprensión y explicación de los datos de una manera profunda, lo que resultó en la formulación del fenómeno central Tecnologías de la información y la comunicación: mecanismos para establecer las conexiones necesarias con el proceso de trabajo de enfermería.

Perfil das trabalhadoras de enfermagem com diagnóstico de LER/DORT em Salvador-Bahia 1998-2002 / Profile of nursing workers with RSI/WRMD diagnosis in Salvador-Bahia in 1998-2002 / Perfil de las trabajadoras de enfermería con diagnóstico de LER/DORT en Salvador-Bahia 1998-2002

Este estudo, de natureza quantitativa, teve como objetivo traçar o perfil das trabalhadoras de enfermagem, com diagnóstico confirmado de LER/DORT, atendidas no centro de estudos de saúde do trabalhador(CESAT) em Salvador-Ba, no período de 1998 a 2002. A coleta de dados foi realizada a partir dos registros de prontuários utilizando-se de forma complementar um roteiro orientador com itens de interesse para esta investigação. Do conjunto de prontuários, foram selecionados apenas os de trabalhadoras de enfermagem. Foram identificadas 79 trabalhadoras, sendo 04 enfermeiras, 74 auxiliares e 01 técnica. Houve um predomínio de mulheres na faixa etária de 30 a 49 anos, com nível médio de escolaridade e renda mensal de 03 a 06 salários mínimos. Do total, à época da coleta de dados, 77,22 por cento estava empregada, 15,19 por cento encontrava-se desempregada e 7,5 por cento estava aposentada. Dentre as lesões encontradas predominou a síndrome do túnel do carpo e as cervicalgias.

This quantitative study aimed at drawing the profile of nursing workers with a confirmed RSI/WRMD diagnosis, seen at the Center of Workers' Health Studies (Cesat) in Salvador, Bahia, from 1998 to 2002. Data collection was performed based on medical reports and, complementarily, guidelines with items of interest for this investigation. Out of the medical reports, only those of nursing workers were selected. There was the identification of 79 workers - four nurses, 74 assistants, and one technician. There was a prevalence of women aged between 30 and 49, with high school and a monthly income from three to six minimum wages. Out of the total numbers, at the time of data collection, 77.22 percent were employed, 15.19 percent were unemployed, and 7.5 percent were retired. Among the injuries found, carpal tunnel syndrome and cervicalgia prevailed.

Este estudio de naturaleza cuantitativa, tuvo como objetivo trazar el perfil de las trabajadoras de enfermería, con diagnóstico confirmado de ler/dort, atendidas en el centro de estudio de salud del trabajador (cesat) en Salvador-Bahia, en el período de 1998 a 2002. La colecta de datos se realizó a partir de los registros de históricos clínicos utilizando de forma complementar un guión orientador con asuntos de interés para esta investigación. Del conjunto de históricos clínicos, se seleccionaron apenas los trabajadoras de enfermería. Se identificó a 79 trabajadoras, siendo 04 enfermeras, 74 auxiliares y 01 técnica. Hubo un predominio de mujeres en edades de 30 a 49 años, con nivel medio de escolaridad y renta mensual de 03 a 06 sueldos básicos. De este total, a la fecha de la colecta de datos, 77,22 por ciento tenía empleo, 15,19 por ciento no y 7,5 por ciento estaba jubilada. Entre las lesiones encontradas predominaron la síndrome del túnel del carpo y las cervicalgias.

Situación y oportunidades laborales en dos generaciones de egresados de la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia UNAM / Work situation and labor opportunities in two graduates generations from the Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia UNAM

El seguimiento de los egresados de la Escuela Nacional de Enfermería y Obstetricia (ENEO) de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) llevado a cabo desde 1991, ha permitido obtener una visión objetiva de las condiciones y oportunidades que éstos han experimentado en el campo laboral. A partir de esa fecha, año con año, se entrevista a una muestra de las generaciones salientes a tres años de la terminación de sus estudios. En este informe se analizan aspectos tales como: titulación y ocupación de un espacio en el mercado laboral, inserción laboral y categorías de contratación, áreas o servicios de asignación laboral, actividades que consumen la mayor parte de los tiempos de trabajo, factores que obstaculizan el desempeño laboral y satisfacción laboral experimentada. La revisión de estos aspectos mencionados en las generaciones entrevistadas (1998-2000) permito visualizar una perspectiva más alentadora en el ámbito laboral de la enfermera al compararla con los resultados alcanzados en las generaciones a las que se hizo seguimiento con anterioridad.

This study presents an analysis of work situations and job opportunities available to graduates of the Obstetrics National School of Nursing and Obstetrics UNAM in Mexico City since 1991. That same year the school of nursing institutionalized a program to follow up a sample of students who completed coursework for their degree three years afterwards. Some of the more specific aspects that are analized in this study include if degree's were actually obtained, ability to find initial employment, present employment status, job descriptions, type of nursing practiced and in what type of setting, deterrents from obtaining optimal work perfomance and job satisfaction. The results of this most recent analysis based on interviews of graduates from 1998 and 2000 were greatly improved than those analyzed from previous years.