Percepción de la calidad de vida profesional en docentes de la Universidad de Atacama en confinamiento / Perception of the quality of professional life in teachers of the University of Atacama in confinement / Percepção da qualidade de vida profissional em professores da Universidade de Atacama em confinamento

La crisis sanitaria trajo consigo modificaciones laborales de los docentes de todo el mundo, los cuales experimentan situaciones inéditas en su quehacer laboral. La calidad de vida laboral debe ser uno de los pilares de toda organización, ya que tiene relación con el rendimiento laboral y la calidad de servicio entregada a los estudiantes. La calidad de vida profesional (CVP) de un docente universitario se define como la agrupación de criterios que permiten desarrollarse en su entorno laboral y los recursos disponibles para enfrentarla, de forma que se obtenga un desarrollo óptimo en los ámbitos profesional, familiar y personal. El objetivo del estudio fue comparar la percepción sobre la calidad de vida laboral de docentes universitarios antes y durante el periodo de pandemia, muestra de 57 docentes universitarios de la Universidad de Atacama Chile. La calidad de vida profesional se evaluó mediante el CVP-35. Los resultandos reportan una disminución en la percepción de los docentes respecto al apoyo directivo, indicando disminución en el periodo de pandemia, así como también ha disminuido la motivación intrínseca y existe una sensación de un aumento de la carga de laboral y no hubo cambios en la pregunta de percepción de orgullo con la Universidad.

The health crisis brought with it job changes for teachers around the world, who are experiencing unprecedented situations in their work. The quality of work life must be one of the pillars of any organization since it is related to work performance and the quality of service provided to students. The professional quality of life (QOL) of a university teacher is defined as the grouping of criteria that allow development in their work environment and the resources available to face it, in such a way that optimal development is obtained in the professional, family and personal spheres. The objective of the study was to compare the perception of the quality of work life of university teachers before and during the pandemic period, a sample of 57 university teachers from the University of Atacama, Chile. Professional quality of life was evaluated using the CVP-35. The results report a decrease in the perception of teachers regarding managerial support, indicating a decrease in the pandemic period, as well as a decrease in intrinsic motivation and there is a feeling of an increase in the workload and there were no changes in the question of perception of pride with the University.

A crise da saúde trouxe consigo mudanças trabalhistas para professores de todo o mundo, que vivenciam situações inéditas em seu trabalho. A qualidade de vida no trabalho deve ser um dos pilares de qualquer organização, pois está relacionada ao desempenho no trabalho e à qualidade do serviço prestado aos alunos. A qualidade de vida profissional (CVP) de um professor universitário é definida como o agrupamento de critérios que permitem o desenvolvimento em seu ambiente de trabalho e os recursos disponíveis para enfrentá-lo, de modo que se obtenha o desenvolvimento ideal nas esferas profissional, familiar e pessoal. O objetivo do estudo foi comparar a percepção da qualidade de vida no trabalho de professores universitários antes e durante o período da pandemia, uma amostra de 57 professores universitários da Universidad de Atacama Chile. A qualidade de vida profissional foi avaliada por meio do CVP-35. Os resultados relatam uma diminuição na percepção dos professores em relação ao suporte gerencial, indicando uma diminuição no período da pandemia, assim como a motivação intrínseca diminuiu e há sensação de aumento na carga de trabalho e não houve mudanças na questão Percepção de orgulho com a Universidade.

First facts on the distribution of personal protective equipment during the coronavirus pandemic and facts revealed by medical entities in Brazil: a cross-sectional study

Abstract BACKGROUND: The 2019 coronavirus pandemic (COVID-19) has revealed precarious public health conditions worldwide, where serious failures have occurred, similar to the distribution of personal protective equipment (PPE) to physicians in the government of Brazil. OBJECTIVE: The objective of this investigation was to prove through facts that there have been failures in the distribution of PPE to medical professionals within a reasonable timeframe. DESIGN AND SETTING: Through a cross-sectional study, we sought to identify the information and data on the subject of "Distribution of PPE" from the official sites of all the national and regional medical representative entities. METHODS: All medical representative entities, such as unions, councils, and federations, were identified by searching their existing websites, which were active on the World Wide Web, identifying facts, news, and official data regarding the supply of PPE on a daily basis and during the research period. RESULTS: It was evident from the identification of over 3,900 physician complaints and news reports that there was a failure to distribute PPE to medical professionals in Brazil over a reasonable period. Several physicians obtained PPE through the ruling of the courts. CONCLUSIONS: There was indeed a failure in the context of health service administration, which compromised the second level of the Maslow Scale, safety needs, and exposed these professionals to a greater risk than necessary, compromised the quality of work life, and directly compromised the doctor-patient relationship. The condition of the physicians cannot be forgotten during the COVID-19 pandemic.

Quality of Work Life: Comparative Analysis Between two Public Workers Groups / Qualidade de Vida no Trabalho: Análise Comparativa Entre dois Grupos de Servidores Públicos

ABSTRACT The general objective of the study was to compare the analysis of the perception of Quality of Work Life of workers from two federal entities in the infrastructure area based on the Activity-centered Ergonomics Applied to QWL. A total of 3.136 workers participated in this research. As an instrument it was used an electronic version of the QWL Valuating Inventory. The result presents no significant differences in perception of the two groups of works in relation to the quality of life at work. The element work organization was the worst evaluated indicating alertness and risk of illness. The research indicates issues that deserve attention during the elaboration of QWL Policy and Program in the evaluated organizations.

RESUMO O objetivo geral do estudo foi comparar a percepção da Qualidade de Vida no Trabalho de trabalhadores de dois órgãos públicos da área de infraestrutura com base na Ergonomia da Atividade Aplicada à QVT. Participaram desta pesquisa 3.136 trabalhadores. Como instrumento foi utilizada uma versão eletrônica do Inventário de Avaliação de QVT. O resultado que não há diferenças significativas na percepção dos dois grupos em relação à qualidade de vida no trabalho. O elemento organização do trabalho foi o pior avaliado indicando alerta e risco de adoecimento. A pesquisa aponta questões que merecem atenção durante a elaboração da Política e Programa de QVT nas organizações avaliadas.

Quando o Trabalho Invade a Casa: Percepções sobre o Teletrabalho / Cuando el Trabajo Invade el Hogar: Percepciones sobre el Teletrabajo / When Work Invades Home: Perceptions about Teleworking

O cenário da pandemia de COVID-19 no mundo trouxe inúmeras mudanças, entre elas, no Brasil, a opção de grande parte das organizações pelo teletrabalho, até então, não muito recorrente no país. Este artigo aborda a situação de quando, compulsoriamente, o trabalho invade a casa e relata a análise das percepções e das vivências de trabalhadores em teletrabalho compulsório, durante o período da pandemia de COVID-19, identificando fatores favoráveis e desfavoráveis à Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Fundamentada na Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho ­ EAA_QVT, foi realizada uma pesquisa qualitativa com doze trabalhadores de diferentes organizações e cargos, dos setores público e privado, levantando suas percepções e vivências acerca do teletrabalho, de acordo com seis categorias teóricas investigadas pela EAA_QVT. Os resultados revelaram um equilíbrio: três categorias com predominância de bem-estar (Relações socioprofissionais, Reconhecimento e crescimento profissional e Uso da informática) e outras três categorias com predominância de mal-estar (Condições de trabalho, organização do trabalho e Sentimentos no trabalho), indicando focos para possíveis intervenções e cuidados no caso da manutenção desta modalidade de trabalho. Foram discutidas questões importantes como a indistinção entre os espaços públicos e privados, as características da atual sociedade do desempenho/cansaço e suas possíveis repercussões para os trabalhadores, sua saúde e as organizações.

The global coronavirus disease 2019 (COVID-19) pandemic has brought on many changes in Brazil, one of them being the option of most organizations for teleworking, which up until that time had not been a com-mon occurrence in the country. This article discusses the compulsory work-from-home scenario and ana-lyzes the perceptions and experiences of workers obliged to work from home during the COVID-19 pandem-ic, identifying favorable and unfavorable factors for Quality of Work Life (QWL). We conducted qualitative research based on Activity-Centered Ergonomics Applied to Quality of Life at Work (ACE-QLW) for 12 work-ers with varying positions in different public and private sector organizations. We analyzed their perceptions and experiences about working from home based on six categories examined by ACE-QLW. The results re-vealed a balance: three of the categories largely concerning well-being (socio-professional relationships, recognition and professional growth, and use of computers) and three other categories largely concerning malaise (working conditions, work organization, and opinions of work), indicating possible focal points for interventions and care in maintaining this type of work. Important issues were discussed, such as the lack of distinction between public and private spaces, current performance/fatigue characteristics, and the pos-sible repercussions this can have on workers, their health, and organizations

El escenario de la pandemia de la COVID-19 en el mundo trajo incontables cambios, entre ellos, en Brasil, la opción de la mayoría de las organizaciones por el teletrabajo, hasta entonces, poco recurrente en el país. Este artículo aborda la situación cuando, obligatoriamente, el trabajo invade el hogar y relata el análisis de las percepciones y experiencias de los trabajadores en domicilio obligatorio, durante el período de la pandemia del COVID-19, identificando factores favorables y desfavorables para la Calidad de Vida. Trabajo (QWL). Con base en la Ergonomía de la Actividad Aplicada a la Calidad de Vida en el Trabajo - EAA_QVT, se realizó una investigación cualitativa con doce trabajadores de diferentes organizaciones y cargos, del sector público y privado, elevando sus percepciones y experiencias sobre el teletrabajo, según teorías de seis categorías investigadas por EAA_QVT. Los resultados revelaron equilibrio: tres categorías con predominio del bienestar (Relaciones socioprofesionales, Reconocimiento y crecimiento profesional y Uso de la computadora) y otras tres categorías con predominio del malestar (Condiciones de trabajo, organización del trabajo y Sentimientos en trabajo), indicando focos de posibles intervenciones y cuidados en el caso de mantener este tipo de trabajo. Se discutieron temas importantes, como la falta de distinción entre espacios públicos y privados, las características de la actual sociedad del rendimiento/fatiga y sus posibles repercusiones para los trabajadores, su salud y las organizaciones.

Percepción de la calidad de vida profesional en docentes de la Universidad de Atacama en confinamiento

La crisis sanitaria trajo consigo modificaciones laborales de los docentes de todo el mundo, los cuales experimentan situaciones inéditas en su quehacer laboral. La calidad de vida laboral debe ser uno de los pilares de toda organización, ya que tiene relación con el rendimiento laboral y la calidad de servicio entregada a los estudiantes. La calidad de vida profesional (CVP) de un docente universitario se define como la agrupación de criterios que permiten desarrollarse en su entorno laboral y los recursos disponibles para enfrentarla, de forma que se obtenga un desarrollo óptimo en los ámbitos profesional, familiar y personal. El objetivo del estudio fue comparar la percepción sobre la calidad de vida laboral de docentes universitarios antes y durante el periodo de pandemia, muestra de 57 docentes universitarios de la Universidad de Atacama Chile. La calidad de vida profesional se evaluó mediante el CVP-35. Los resultandos reportan una disminución en la percepción de los docentes respecto al apoyo directivo, indicando disminución en el periodo de pandemia, así como también ha disminuido la motivación intrínseca y existe una sensación de un aumento de la carga de laboral y no hubo cambios en la pregunta de percepción de orgullo con la Universidad.

The health crisis brought with it job changes for teachers around the world, who are experiencing unprecedented situations in their work. The quality of work life must be one of the pillars of any organization since it is related to work performance and the quality of service provided to students. The professional quality of life (QOL) of a university teacher is defined as the grouping of criteria that allow development in their work environment and the resources available to face it, in such a way that optimal development is obtained in the professional, family and personal spheres. The objective of the study was to compare the perception of the quality of work life of university teachers before and during the pandemic period, a sample of 57 university teachers from the University of Atacama, Chile. Professional quality of life was evaluated using the CVP-35. The results report a decrease in the perception of teachers regarding managerial support, indicating a decrease in the pandemic period, as well as a decrease in intrinsic motivation and there is a feeling of an increase in the workload and there were no changes in the question of perception of pride with the University.

A crise da saúde trouxe consigo mudanças trabalhistas para professores de todo o mundo, que vivenciam situações inéditas em seu trabalho. A qualidade de vida no trabalho deve ser um dos pilares de qualquer organização, pois está relacionada ao desempenho no trabalho e à qualidade do serviço prestado aos alunos. A qualidade de vida profissional (CVP) de um professor universitário é definida como o agrupamento de critérios que permitem o desenvolvimento em seu ambiente de trabalho e os recursos disponíveis para enfrentá-lo, de modo que se obtenha o desenvolvimento ideal nas esferas profissional, familiar e pessoal. O objetivo do estudo foi comparar a percepção da qualidade de vida no trabalho de professores universitários antes e durante o período da pandemia, uma amostra de 57 professores universitários da Universidad de Atacama Chile. A qualidade de vida profissional foi avaliada por meio do CVP-35. Os resultados relatam uma diminuição na percepção dos professores em relação ao suporte gerencial, indicando uma diminuição no período da pandemia, assim como a motivação intrínseca diminuiu e há sensação de aumento na carga de trabalho e não houve mudanças na questão Percepção de orgulho com a Universidade.

Quality of work life and health-related quality of life in women working in the informal economy in the commune 9 of Cali, Colombia / Calidad de vida en el trabajo y calidad de vida relacionada con la salud en trabajadoras del sector informal de la comuna 9 de Cali, Colombia

Abstract Introduction: Quality of work life (QWL) and health-related quality of life (HRQOL) determine health, social participation and productivity indices of women working in the informal economy. Objectives: To establish the relationship between QWL and HRQOL in women workers in informal economies from the commune 9 of Cali, Colombia. Materials and methods: Analytical and correlational cross-sectional study conducted in 2019 in 48 in women working in the informal economy who were administered the Quality of Life at Work (CVT-GOHISALO)" and the Health-Related Quality of Life-HRQOL (SF-36) questionnaires. The correlation between the dimensions of both instruments was established using the Spearman's correlation coefficient (weak: rho=0.1-0.3; moderate: rho=0.31-0.6; strong: rho=0.61-0.9, and perfect: rho=09.-1.0), considering a significance level of p<0.05. Results: There is dissatisfaction in 5 dimensions of the CVT-GOHISALO questionnaire, with the highest levels of dissatisfaction found in personal development (97.91%) and well-being achieved through work (95.83%). In the SF-36 questionnaire, the mean score was low in both the physical and mental summary components (45.89.3 and 44.712.9, respectively). A moderate positive and statistically significant correlation was observed between the overall score of the CVT-GOHISALO scale and the physical summary component of the SF-36 questionnaire (rho=o.4i9; p=0.004) and the four dimensions of this component (p<0.05). Conclusion: The lower the QWL, the lower the HRQOL. Therefore, it is necessary to implement comprehensive public health programs in Cali considering work-related and social aspects that impact the personal development and well-being of the people working in the informal economy.

Resumen Introducción. La calidad de vida en el trabajo (CVT) y la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) determinan los índices de salud, participación social y productividad en trabajadoras del sector informal. Objetivo. Establecer la relación entre CVT y CVRS en trabajadoras del sector informal de la comuna 9 de Cali, Colombia. Materiales y métodos. Estudio transversal analítico y correlacional realizado en 2019 en 48 trabajadoras informales a las que se les aplicaron los cuestionarios CVT-GOHISALO y SF-36 para medir la CVT y la CVRT, respectivamente. La correlación entre las dimensiones de ambos instrumentos se estableció mediante el coeficiente de correlación de Spearman (débil: rho=0.1-0.3; moderada: rho=0.31-0.6; fuerte: rho=0.61-0.9, y perfecta: rho=0.9-1.0), considerando un nivel de significancia de p<0.05. Resultados. Existe insatisfacción en 5 dimensiones del CVT-GOHISALO, con los niveles más altos de insatisfacción en desarrollo personal (97.91%) y bienestar logrado a través del trabajo (95.83%). En el cuestionario SF-36, según la combinación de las puntuaciones de cada dimensión, el promedio obtenido en los componentes físico y mental fue bajo (45.819.3 y 44.7112.9, respectivamente). Se observó una correlación moderada positiva y estadísticamente significativa entre el puntaje global del cuestionario CVT-GOHISALO y el componente físico del cuestionario SF-36 (rho=0.419; p=0.004) y las cuatro dimensiones de este componente (p<0.05). Conclusión. A menor CVT, menor CVRS. Por lo tanto, es necesario implementar programas integrales de salud pública en Cali que consideren aspectos laborales y sociales que impacten el desarrollo personal y el bienestar de la población trabajadora del sector informal.

Work-related Quality of Life and Its Associated Factors Among House Officers Working at Two Hospitals in Selangor

@#Introduction: Mental health-related problems are on the rise among medical doctors, with many house officers (HOs) have quitted training prematurely owing to work and life-related factors. However, the quality of work-life (QOWL) among Malaysian HOs remains unknown. Hence, we aimed to determine the mean score of QOWL and its predictors among HOs working at two tertiary hospitals. Methods: This is a cross-sectional study conducted at two tertiary hospitals in Selangor, between May and August 2019. A stratified random sampling was employed. The Malay version of work-related quality of life scale (M-WRQLS-2) and the patient health questionnaire (M-PHQ-9) were used for data collection. Statistical analysis was performed using the SPSS version 23.0 (IBM, Chicago, IL). Results: A total of 260 (72.9%) respondents completed the questionnaires. The overall score of QOWL was 3.05 ± 0.48 (95% CI: 2.99, 3.11). Depressed HOs had a significantly lower mean score across all subscales (p < 0.005) except for the stress at work (SAW) subscale. Two predictors were inversely associated with QOWL. These were the M-PHQ-9 score [β= -0.049,95% CI: -0.06, -0.04] and being female [β=-0.129,95% CI: -0.24, -0.02]. Conclusion: HOs who worked at the two hospitals in Selangor perceived their overall QOWL as average. However, being female and having depression were found to be associated with lower QOWL. Therefore, early interventions targeting female HOs and those with depressive symptoms are warranted. Further research and strategies aiming to improve the overall quality of work-life and its dimensions for HOs during housemanship training are vital.

Relações entre Burnout, traços de personalidade e variáveis sociodemográficas em trabalhadores brasileiros / Relationship between Burnout, personality traits and sociodemographic variables in Brazilian workers / Relaciones entre Burnout, rasgos de personalidad y variables sociodemográficas en trabajadores brasileños

O Burnout é caracterizado pela exaustão emocional, despersonalização e baixa realização no trabalho. O objetivo desta pesquisa foi investigar as relações entre variáveis sociodemográficas e traços de personalidade, segundo o modelo dos Cinco Grandes Fatores, no desfecho da síndrome. Os seguintes questionários: sociodemográfico, Inventário de Burnout no Trabalho e Marcadores Reduzidos de Personalidade foram respondidos, em plataforma on-line, por 343 profissionais brasileiros do setor de serviços (75,50% mulheres, n = 259) atuantes nas áreas da saúde, educação, serviços administrativos, segurança, bancários e atendimento ao público (e.g., telemarketing, call centers). Os resultados não apontam para relações estatisticamente significativas entre as variáveis sociodemográficas e o Burnout. Os traços de personalidade desempenharam relação preditiva mais relevante com os três fatores do Burnout, sendo o Neuroticismo o maior preditor. A partir dos dados, pode-se dizer que os recursos pessoais podem exercer um importante papel no desenvolvimento do Burnout, com especial atenção ao Neuroticismo. (AU)

Burnout is characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and low personal accomplishment at work. The objective of this research was to investigate the relationship between sociodemographic variables and personality traits, according to the Big Five theory, in the outcome of the syndrome. The sociodemographic questionnaire, the Work Burnout Inventory and the Reduced Personality Markers were answered in an online platform by 343 Brazilian professionals from the service sector (75.50% women, n = 259), working in the areas of health, education, administrative services, security, banking and customer service (e.g. telemarketing, call centers). The results do not point to a statistically significant relationship between sociodemographic variables and burnout. Personality traits had a more predictive relationship with the three factors of burnout, which Neuroticism was the most important predictor. Personal resources, especially Neuroticism, can play an important role in the development of burnout. (AU)

El burnout se caracteriza por el agotamiento emocional, la despersonalización y la reducción de la realización en el trabajo. El objetivo de esta investigación fue investigar las relaciones entre variables sociodemográficas y rasgos de personalidad, según el modelo de los Cinco Grandes Factores, en el desenlace del síndrome. El cuestionario sociodemográfico, el Inventario de Burnout en el Trabajo y los Marcadores Reducidos de la Personalidad fueron contestados, en una plataforma digital, por 343 profesionales brasileños (75,50% mujeres, n = 259) en el sector de servicios (p. ej., áreas de salud, educación, seguridad). Los resultados no apuntan a una relación estadísticamente significativa entre las variables sociodemográficas y el burnout. Los rasgos de personalidad desempeñaron relación predictiva más relevante con los tres factores del burnout, siendo el Neuroticismo el principal predictor. Fue observado que los recursos personales pueden desempeñar un importante papel en el desarrollo del burnout, con especial atención al Neuroticismo. (AU)

Qualidade de Vida no Trabalho em um Instituto de Pesquisa Brasileiro / Quality of Work Life in a Brazilian Research Institute / Calidad de Vida Laboral en un Instituto de Investigación Brasileño

O objetivo da pesquisa foi analisar a percepção de QVT dos trabalhadores de um instituto de pesquisa brasileiro. A base teórico-metodológica para o estudo é a Ergonomia da Atividade Aplicada à Qualidade de Vida no Trabalho. Participaram da pesquisa 275 respondentes. Para a coleta de dados, utilizou-se o Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho, disponibilizado em versão digital para todos os trabalhadores da organização. O tratamento dos dados foi realizado por meio do software estatístico SPSS. Os principais resultados indicam que: os trabalhadores da organização percebem bem-estar no trabalho moderado e que fatores "organização do trabalho" e "reconhecimento e crescimento profissional" apontam para necessidade de mudanças. Os resultados obtidos forneceram subsídios fundamentais para o instituto formular o programa de QVT da organização.

The objective of this research was to analyze how Brazilian Research Insti-tute workers perceive QWL. The theoretical and methodological basis for the study was the Activity Ergonomics Applied to Quality of Work Life. For this purpose, 275 persons participated in the survey. To collect the data, we used the Inventory Assessment of Quality of Work Life, available in digital version for all workers of the organization. Data analysis was carried out using SPSS software. The main results indicated that: workers perceive organizational well-being at moderate level and that the factors "work organization" and "recognition and professional growth" indicate the need for changes. The results provided crucial information for the institute, so that the QWL program of the organization could be reformulated.

El objetivo de la investigación fue analizar la percepción de CVL de los trabaja-dores de un instituto de investigación brasileño. La base teórica y metodológica para el estudio es la Ergonomía de la Actividad Aplicada a la de Calidad de Vida Laboral. Participaron de esta investigación 275 personas. Para recopilar los datos, se utilizó el Inventario de Evaluación de la Calidad de Vida Laboral, disponible en versión digital para todos los empleados de la organización. El análisis de datos se realizó a través del programa SPSS. Los principales resul-tados indicaron que: los trabajadores de la organización perciben bienestar moderado y que factores como "organización del trabajo" y "reconocimiento y crecimiento profesional" apuntan la necesidad de cambios. Los resultados proporcionaron informaciones fundamentales para que el instituto formule el programa de CVL de la organización.

Well-being and Ill-being at Work: Employees Representations in a Brazilian Public Company / Mal-Estar e Bem-Estar no Trabalho: Representações de Trabalhadores de Empresa Pública Brasileira

Abstract The present work aims to identify the thematic cores concerning employees' representations of well-being and ill-being at work in a Brazilian public company. Data were collected using open-ended questions from the Quality of Work Life Assessment Questionnaire. 5,833 workers participated in the study and were predominantly male (62%), with a mean age of 46.7 (SD = 11.61), married (58.7%), and with higher education (37.17%). We used the software Alceste for data treatment. The results revealed that the main sources of ill-being at work was bureaucratic labor organization (25%) and of well-being at work was importance and meaningfulness of work (24%). Organizational management is at the origin of ill-being at work and must be the object of corporate changes.

Resumo A pesquisa buscou identificar os núcleos temáticos das representações de bem-estar e mal-estar no trabalho de empregados de empresa pública brasileira. Os dados foram coletados por meio de questões abertas do Inventário de Avaliação de Qualidade de Vida no Trabalho. Participaram 5.833 trabalhadores: idade 46,7 (DP 11,61); sexo masculino (62%); casados (58,7%); curso superior (37,17%). Utilizou-se o aplicativo Análise Lexical do Contexto de um Conjunto de Segmentos de Textos (Alceste) no tratamento dos dados. Os resultados revelaram as principais fontes de mal-estar no trabalho (e.g. organização burocrática do trabalho, 25%) e de bem-estar no trabalho (e.g. importância e significado do trabalho, 24%). A gestão organizacional está na origem do mal-estar no trabalho e deve ser objeto das mudanças corporativas.

Panorama da Qualidade de Vida Profissional entre Trabalhadores que Prestam Cuidados Paliativos no Brasil / Panorama de la Calidad de Vida Laboral entre Trabajadores que Prestan Cuidados Paliativos en Brasil / Overview of the Quality of Work Life of Palliative Caregivers in Brazil

Resumo Este artigo tem por objetivo oferecer um primeiro diagnóstico sobre os níveis de qualidade de vida dos trabalhadores brasileiros que prestam cuidados paliativos. Foram aplicadas escalas de medidas de qualidade de vida profissional, en-frentamento ante a morte, autocuidado profissional e autoconsciência em 161 profissionais. As análises de dados incluíram estatísticas descritivas, comparação dos níveis em função de sexo, idade e outras características sociodemográficas, e estudo da relação entre as variáveis mencionadas. Foram encontrados níveis adequados tanto nas variáveis de proteção da qualidade de vida profissional como na qualidade de vida em si. As comparações em função de dados sociodemográ-ficos mostraram relações estatisticamente significativas entre os níveis de autoconsciência e o sexo (maiores os níveis para os homens); e entre a idade e os anos de experiência como profissional da saúde ou de cuidados paliativos (maiores níveis quando há uma maior experiência como profissional).

Resumen El artículo tiene como propósito ofrecer un primer diagnóstico sobre los niveles de calidad de vida de los trabajadores brasileños que prestan cuidados paliativos. Se aplicaron escalas de medidas de calidad de vida laboral, afrontamiento ante la muerte, autocuidado profesional y autoconciencia en 161 profesionales. El análisis de datos incluyó estadísticas descriptivas, comparación de niveles según género, edad y otras características sociodemográficas, y estudio de la relación entre las variables mencionadas. Se encontraron niveles adecuados tanto en las variables de protección de la calidad de vida laboral como en la calidad de vida misma. Las comparaciones según datos sociodemográficos evidenciaron relaciones estadísticamente significativas entre los niveles de autoconciencia y sexo (más altos los niveles para los hombres); y entre la edad y los años de experiencia como profesional de la salud o cuidados paliativos (niveles más altos cuando hay una mayor experiencia como profesional).

Abstract The objective of the article is to provide an initial diagnosis regarding the quality of life of Brazilian palliative caregivers. The following measurement scales were applied in a group of 161 professionals: quality of work life, coping with death, professional self-care, and self-awareness. Data analysis included descriptive statistics, comparison of levels according to sex, age, and other socio-demographic characteristics, and a study of the relation among those variables. Adequate levels were found in both the levels of protection of quality of work life and quality of life itself. The comparisons according to socio-demographic data showed statistically significant relations between the self-awareness levels and sex (which were higher for men), and between age and years of experience as healthcare professionals or palliative caregivers (levels were higher in the case of greater professional experience).

Development and Psychometric Properties of TQWL-42 to Measure the Quality of Work Life

Abstract The objective of this study was to construct and validate an instrument that evaluates the Quality of Work Life (QWL) globally, following the WHOQOL instruments and founded in QWL's classical theoretical models, directed to the contemporary society. The psychometric properties tested were content validity, face validity, internal consistency, criterion validity, concurrent validity and test-retest reliability in an application to 283 individuals. The final version of the instrument is constituted by 47 questions, being five to sample knowledge and 42 divided in five spheres that contemplate QWL's dimensions. For the results calculation a SPSS syntax and a tool in Microsoft Excel that perform the automated calculation after the data tabulation were developed. The psychometric properties tested were satisfactory. We conclude that the goal of validating a global instrument for evaluation of QWL from the contemporary society culture with satisfactory psychometrical characteristics was reached.

Research on the association between quality of work life and turnover intention of nursing staff in tertiary-level hospitals / 中华劳动卫生职业病杂志

Objective@#To understand the status quo of quality of work life and turnover intention of nurses, and to explore the correlation between them, so as to provide scientific basis for formulating nursing intervention measures to improve quality of life and reduce turnover intention.@*Methods@#In December 2018, Random sampling method was used to select 400 nurses from a third-class hospital as the subjects of investigation. The quality of life of nurses was assessed by the quality of work life scale. The turnover intention of nurses was assessed by the turnover intention scale.@*Results@#Nurses' quality of work life was average 2.97±0.59 points, 2.78±0.60 points for job security, 2.61±0.66 points for work welfare, 3.11±0.70 points for job change, 3.34±0.71 points for self-growth, 2.97±0.63 points for environmental support, 2.51±0.80 points for promotion system, 3.41±0.68 points for interpersonal interaction and 3.01±0.72 points for decision-making. Nurses' turnover intention was average 2.46 points. The eight dimensions of quality of work life were negatively correlated with turnover intention I (the possibility of resigning from the present job) and II (the motivation to seek other jobs) (P<0.05) , but not with turnover intention III (the possibility of obtaining external work) (P>0.05) . Multivariate regression analysis showed that age, nurse-job seniority, annual income and self-growth, job change, environmental support, job security and job welfare were negatively correlated with turnover intention I and II (P<0.05) , while night shift frequency was positively correlated with turnover intention I and turnover intention II (P<0.05) .@*Conclusion@#The quality of nursing staff's work life is low, which is closely related to their turnover intention. Managers should take targeted measures in some aspects such as environ mental support and promotion system to improve the quality of nursing staff's work life and reduce their turnover intention.

Síndrome de burnout y calidad de vida profesional percibida según estilos de personalidad en profesores de educación primaria / Burnout Syndrome and Perceived Quality of Professional Life related to Personality Styles in Primary School Teachers

Resumen El objetivo del presente estudio es analizar los niveles del síndrome de quemarse por el trabajo o Burnout (SB) y la percepción de calidad de vida profesional (CVP) en función de la tipología y/o estilos de personalidad de Torgensen (1 995) y algunas variables sociodemográficas y sociolaborales. Participaron 212 profesores de educación primaria. Se utilizó una estrategia asociativa de tipo comparativo transversal aplicando el Inventario de los Cinco Factores (NEO-FFI), el Cuestionario de Estar Quemado por el Trabajo (CESQT) y el Cuestionario de Vida Profesional (CVP-35). Se concluye que el estilo de personalidad está relacionada al SB, de modo que los profesores con personalidad Tipo Inseguro puntúan más alto en las escalas de Indolencia y Culpa; y los Tipo Empresario presentan mayor puntuación en la escala de Ilusión por el Trabajo y menor en la de Indolencia. Respecto al sexo, los hombres presentan mayores puntuaciones en las escalas de Indolencia y Culpa, mientras las mujeres obtienen mayores puntaciones en la de Ilusión por el Trabajo.

Abstract The main goal of the present study is to analyze the burnout syndrome levels (SB) and the perception of the professional quality of life (CVP) according to the typology and/or personality styles of Torgensen (1995) and some sociodemographic and socio-occupational variables. 212 primary school teachers participated. An associative strategy of transversal comparative type was used administering the Inventory of the Five Factors (NEO-FFI), the Questionnaire of Being Burned for Work (CESQT) and the Professional Life Questionnaire (CVP-35). It is concluded that the personality style is related to SB, being the teachers with Insecure Type personality, who score higher in the scales of Indolence and Guilt; and the Entrepreneurial Type who has the highest score in the motivation for Work scale and lowest in the Indolence scale. Regarding genders, men present higher scores in Indolence and Guilt, while women obtain higher scores in motivation for work.

Fiabilidad y validez factorial del instrumento para medir calidad de vida en el trabajo "CVT-Gohisalo" (versión breve) / Reliability and the Factorial Validity of the Instrument for Measuring Quality of Work Life "CVT-GOHISALO" (brief)

Resumen Objetivo: Validar el cuestionario CVT-Gohisalo versión breve para su uso en trabajadores ecuatorianos. Diseño: Análisis factorial exploratorio del cuestionario CVT-Gohisalo con una población de trabajadores ecuatorianos. Métodos: La población se constituyó con 400 sujetos que laboran en diversos frentes laborales de la economía formal en Ecuador. El análisis estadístico se basó en la determinación del coeficiente alfa de Cronbach, porcentaje de varianza explicado y los valores Eigen de cada ítem de la escala. Resultados: El coeficiente α de Cronbach del cuestionario en general fue de 0,911, de manera individual la mayoría de los 7 factores del cuestionario obtuvieron valores satisfactorios; los que presentaron alfa de Cronbach por debajo de 0,7 fueron: integración al puesto de trabajo, que califica como adecuada con déficits (α = 0,6), e igualmente seguridad en el trabajo, cuya calificación se dio como inadecuada (α = 0,5). Conclusiones: Es posible utilizar la versión breve del Cuestionario CVT-Gohisalo con fines de investigación y de evaluación en las empresas en Ecuador.

Abstract Objective: To validate the questionnaire CVT-GOHISALO - short version for use in Ecuadorian workers. Design: Exploratory factor analysis of the questionnaire CVT-GOHISALO with a population of Ecuadorian workers. Methods: The population was composed of 400 subjects who work in various labor shifts in the formal economy in Ecuador. The statistical analysis was based on the determination of the Cronbach's alpha coefficient, proportion of variance explained and eigen values of each item of the scale. Results: The Cronbach's α coefficient of the questionnaire in general was of 0.911. Individually, most of the 7 factors of the questionnaire obtained satisfactory values; the ones that present a Cronbach's alpha coefficient below 0.7 were, "Integration to the job", which qualifies as appropriate with deficits (α =0.6) and "Job reliability", which qualifies as inadequate (α =0.5). Conclusions: It is possible to use the questionnaire CVT-GOHISALO - short version for the purposes of research and evaluation in firms in Ecuador.

Qualidade de vida no trabalho e estresse ocupacional da equipe de enfermagem em unidade de pronto atendimento - upa / Calidad de vida en el trabajo y estrés ocupacional del equipo de enfermería en unidad de prento atención - upa / Quality of life at work and stress occupational nursing team in unit of pronto atendimento - upa

Introdução: A enfermagem enfrenta atualmente transformações no seu contexto de trabalho, destacando-se a sobrecarga e ritmo acelerado detrabalho, déficit de recursos humanos, desvalorização e insatisfação profissional. Dentre os locais de atuação da equipe de enfermagem, destacam-se os serviços de urgência, por exemplo, as Unidades de Pronto Atendimento.Nessas unidades são realizados atendimentos de casos agudos e/ou crônicos descompensados onde a assistência de enfermagem deve ser realizada deforma imediata, eficiente, exigindo amplo conhecimento teórico e habilidades técnicas. Estes fatores podem provocar estresse ocupacional e baixa qualidade de vida no trabalho (QVT), desencadeando adoecimento dos profissionais, absenteísmo e repercussões na qualidade da assistênciaprestada. O objetivo desta investigação foi avaliar e correlacionar a QVT e oestresse ocupacional da equipe de enfermagem em Unidade de ProntoAtendimento. Método: Estudo transversal, correlacional, realizado nos mesesde março de 2017 a maio de 2017 com 109 trabalhadores da equipeenfermagem de uma Unidade de Pronto Atendimento do interior de MinasGerais, Brasil. Foi utilizado um questionário com perfil demográfico e laboral, oestresse ocupacional foi verificado através da Job Stress Scale (JSS) e a QVTatravés do instrumento de adaptação do modelo de Walton para o português,ambos validados no Brasil. Os dados foram analisados usando o SPSS versão21.0

Introduction: Nursing currently faces transformations in its work context,highlighting the overload and accelerated work pace, human resources deficit,devaluation and professional dissatisfaction. Among the places of work of thenursing team, stand out the emergency services, for example, the EmergencyCare Units. In these units, acute and / or chronic decompensated cases areperformed, where nursing care must be performed immediately, efficiently,requiring a broad theoretical knowledge and technical skills. These factors cancause occupational stress and low quality of work life (QWL), triggering thesickness of the professionals, absenteeism and repercussions on the quality ofcare provided. The objective of this research was to evaluate and correlate theQWL and occupational stress of the nursing team in the Emergency Care Unit.Method: A cross - sectional, correlational study was carried out between March2017 and May 2017, with 109 workers from the Nursing team of EmergencyCare Unit in the interior of Minas Gerais, Brazil. A questionnaire withdemographic and occupational profile was used, the occupational stress wasverified through the Job Stress Scale (JSS) and the QWL through theinstrument of adaptation of the Walton model to Portuguese, both validated inBrazil. Data were analyzed using SPSS version 21.0

Introducción: La enfermería enfrenta actualmente transformaciones en sucontexto de trabajo, destacándose la sobrecarga y ritmo acelerado de trabajo,déficit de recursos humanos, devaluación e insatisfacción profesional. Entre loslocales de actuación del equipo de enfermería, se destacan los servicios deurgencia, por ejemplo, las Unidades de Pronto Atención. En estas unidades serealizan atendimientos de casos agudos y / o crónicos descompensados dondela asistencia de enfermería debe ser realizada de forma inmediata, eficiente,exigiendo amplio conocimiento teórico y habilidades técnicas. Estos factorespueden provocar estrés ocupacional y baja calidad de vida laboral (CVL),desencadenando la enfermedad de los profesionales, absentismo yrepercusiones en la calidad de la asistencia prestada. El objetivo de estainvestigación fue evaluar y correlacionar la CVL y el estrés ocupacional delequipo de enfermería en Unidad de Pronto Atención. Método: Estudiotransversal, correlacional, realizado en los meses de marzo de 2017 a mayo de2017 con 109 trabajadores del equipo enfermería de una Unidad de ProntoAtención del interior de Minas Gerais, Brasil. Se utilizó un cuestionario con elperfil demográfico y laboral, el estrés ocupacional se verificó a través de la JobStress Scale (JSS) y CVL a través del modelo de instrumento de adaptaciónWalton para el portugués, tanto validado en Brasil. Los datos se analizaronutilizando SPSS versión 21.0

Qualidade de vida no trabalho e estresse ocupacional da equipe de enfermagem em unidade de pronto atendimento - upa / Calidad de vida en el trabajo y estrés ocupacional del equipo de enfermería en unidad de prento atención - upa / Quality of life at work and stress occupational nursing team in unit of pronto atendimento - upa

INTRODUÇÃO: A enfermagem enfrenta atualmente transformações no seu contexto de trabalho, destacando-se a sobrecarga e ritmo acelerado de trabalho, déficit de recursos humanos, desvalorização e insatisfação profissional. Dentre os locais de atuação da equipe de enfermagem, destacam- se os serviços de urgência, por exemplo, as Unidades de Pronto Atendimento. Nessas unidades são realizados atendimentos de casos agudos e/ou crônicos descompensados onde a assistência de enfermagem deve ser realizada de forma imediata, eficiente, exigindo amplo conhecimento teórico e habilidades técnicas. Estes fatores podem provocar estresse ocupacional e baixa qualidade de vida no trabalho (QVT), desencadeando adoecimento dos profissionais, absenteísmo e repercussões na qualidade da assistência prestada. O objetivo desta investigação foi avaliar e correlacionar a QVT e o estresse ocupacional da equipe de enfermagem em Unidade de Pronto Atendimento. MÉTODO: Estudo transversal, correlacional, realizado nos meses de março de 2017 a maio de 2017 com 109 trabalhadores da equipe enfermagem de uma Unidade de Pronto Atendimento do interior de Minas Gerais, Brasil. Foi utilizado um questionário com perfil demográfico e laboral, o estresse ocupacional foi verificado através da Job Stress Scale (JSS) e a QVT através do instrumento de adaptação do modelo de Walton para o português, ambos validados no Brasil. Os dados foram analisados usando o SPSS versão 21.0. RESULTADOS: Dos 109 trabalhadores, 75,2% eram do sexo feminino,45,9% casados, 34,9% enfermeiros, 53,2% técnicos de enfermagem e 11,9 auxiliares de enfermagem; 89,9% executavam 30 horas semanais de trabalho e 39,4% possuíam outro emprego na enfermagem. Na análise da JSS: 14,7% caracterizam o trabalho com alta exigência, 8,3% trabalho ativo, 40,4% trabalho passivo e 36,7% trabalho com baixa exigência. Na escala da QVT, 39,5% estão insatisfeitos e 60,5% estão satisfeitos. Os fatores associados à insatisfação com o trabalho, segundo escala global QVT foram: sexo feminino (p=0,020), enfermeiro (p=0,012), ter baixo apoio no trabalho (p=0,000), alta exigência (p=0,000) ou trabalho ativo (p= 0,004) e maior tempo no cargo exercido (p=0,008) CONCLUSÃO: Através desta investigação foi possível identificar que os trabalhadores de enfermagem da Unidade de Pronto Atendimento estão satisfeitos com a QVT e expostos ao estresse ocupacional de forma moderada, sendo que os mais expostos a esse estresse se encontram mais insatisfeitos com a QVT. Essa insatisfação no ambiente de trabalho associado ao estresse pode proporcionar uma elevada taxa de absenteísmo e repercussões na assistência prestada aos pacientes atendidos nessa unidade

INTRODUCTION: Nursing currently faces transformations in its work context, highlighting the overload and accelerated work pace, human resources deficit, devaluation and professional dissatisfaction. Among the places of work of the nursing team, stand out the emergency services, for example, the Emergency Care Units. In these units, acute and / or chronic decompensated cases are performed, where nursing care must be performed immediately, efficiently, requiring a broad theoretical knowledge and technical skills. These factors can cause occupational stress and low quality of work life (QWL), triggering the sickness of the professionals, absenteeism and repercussions on the quality of care provided. The objective of this research was to evaluate and correlate the QWL and occupational stress of the nursing team in the Emergency Care Unit. METHOD: A cross - sectional, correlational study was carried out between March 2017 and May 2017, with 109 workers from the Nursing team of Emergency Care Unit in the interior of Minas Gerais, Brazil. A questionnaire with demographic and occupational profile was used, the occupational stress was verified through the Job Stress Scale (JSS) and the QWL through the instrument of adaptation of the Walton model to Portuguese, both validated in Brazil. Data were analyzed using SPSS version 21.0. RESULTS: Of the 109 workers, 75.2% were female, 45.9% were married, 34.9% were nurses, 53.2% were nursing technicians and 11.9% were nursing assistants; 89.9% performed30 hours of work per week and 39.4% had another job in nursing. In the analysis of the JSS: 14.7% characterized the work with high demand, 8.3% active work, 40.4% passive work and 36.7% work with low requirement. In the QWL scale, 39.5% are dissatisfied and 60.5% are satisfied. The factors associated with work dissatisfaction according to the global QWL scale were: female (p = 0.020), nurse (p = 0.012), have low support at work (p = 0.000), high demand (p = 0.000) or active work (p = 0.004) and more time in the position held (p = 0.008). CONCLUSION: Through this research it was possible to identify that the nursing workers of the Emergency Care Unit are satisfied with the QWL and exposed to moderate occupational stress, and those most exposed to this stress are more dissatisfied with the QWL. This dissatisfaction in the work environment associated to stress can provide a high rate of absenteeism and repercussions in the care provided to the patients attended in this unit

INTRODUCCIÓN: La enfermería enfrenta actualmente transformaciones en su contexto de trabajo, destacándose la sobrecarga y ritmo acelerado de trabajo, déficit de recursos humanos, devaluación e insatisfacción profesional. Entre los locales de actuación del equipo de enfermería, se destacan los servicios de urgencia, por ejemplo, las Unidades de Pronto Atención. En estas unidades se realizan atendimientos de casos agudos y / o crónicos descompensados donde la asistencia de enfermería debe ser realizada de forma inmediata, eficiente, exigiendo amplio conocimiento teórico y habilidades técnicas. Estos factores pueden provocar estrés ocupacional y baja calidad de vida laboral (CVL), desencadenando la enfermedad de los profesionales, absentismo y repercusiones en la calidad de la asistencia prestada. El objetivo de esta investigación fue evaluar y correlacionar la CVL y el estrés ocupacional del equipo de enfermería en Unidad de Pronto Atención. MÉTODO: Estudio transversal, correlacional, realizado en los meses de marzo de 2017 a mayo de 2017 con 109 trabajadores del equipo enfermería de una Unidad de Pronto Atención del interior de Minas Gerais, Brasil. Se utilizó un cuestionario con el perfil demográfico y laboral, el estrés ocupacional se verificó a través de la Job Stress Scale (JSS) y CVL a través del modelo de instrumento de adaptación Walton para el portugués, tanto validado en Brasil. Los datos se analizaron utilizando SPSS versión 21.0. RESULTADOS: De los 109 trabajadores, 75,2% eran del sexo femenino, 45,9% casados, 34,9% enfermeros, 53,2% técnicos de enfermería y 11,9% auxiliares de enfermería; el 89,9% realizaba 30 horas semanales de trabajo y el 39,4% poseía otro empleo en la enfermería. En el análisis de la JSS: 14,7% caracterizan el trabajo con alta exigencia, el 8,3% trabajo activo, el 40,4% de trabajo pasivo y el 36,7% trabajo con baja exigencia. En la escala de la CVL, el 39,5% están insatisfechos y el 60,5% están satisfechos. Los factores asociados a la insatisfacción con el trabajo, según la escala global CVL fueron: sexo femenino (p = 0,020), enfermero (p = 0,012), tener bajo apoyo en el trabajo (p = 0,000), alta exigencia (p = 0,000) o trabajo activo (p = 0,004) y mayor tiempo en el cargo ejercido (p = 0,008). CONCLUSIÓN: A través de esta investigación fue posible identificar que los trabajadores de enfermería de la Unidad de Pronto Atención están satisfechos con la CVL y expuestos al estrés ocupacional de forma moderada, siendo que los más expuestos a ese estrés se encuentran más insatisfechos con la CVL. Esta insatisfacción en el ambiente de trabajo asociado al estrés puede proporcionar una elevada tasa de absentismo y repercusiones en la asistencia prestada a los pacientes atendidos en esa unidad

Quality of Work Life among Malaysian OSH Personnel and General Workers from Different Industries in Malaysia

@#Background: Quality of Work Life (QWL) is a subset of the quality of life which expresses the interactions between workers and their total working environment with individual or human dimension. Objectives: The objective of this study was to determine the prevalence of QWL among Malaysian workers. Methods: 2740 respondents (1921 males and 819 females) were randomly selected from 11 different industries from all states of Malaysia. Respondents were aged between 18 to more than 55 years and were a local OSH Personnel and local general workers. Face to face interviews were conducted in all the selected industries using a structured questionnaire form adapted from Malaysian OSH Profile 2016. Respondents have completed the questionnaire under instructions and supervision of the research team. Results: Majority of the respondents were male (70.1%) and from manufacturing industries (76.3%). 50% of the respondents identified a high level of QWL in each component like not having a stress with the work load (85.5%), good work environment (78.4%), family life (83.1% and 83.6%), enough income and distribution (58.9%), good communication and harmonies relationship between colleagues and boss (93.4% and 88.7%), good facilities (88.6%), welfare at work (71.3%) and productive working condition (80.8%). There is a significant difference between QWL and type of industries [F(10)=12.897, p=0.001] where agriculture industry had the highest QWL. There is significant difference between QWL and gender (p=0.009) where male reported higher QWL compared to female. Conclusion: These findings could be used by the organizations in order to enhance its performance, productivity, employees’ commitment and satisfaction.

Calidad de vida laboral, catastrofismo y aceptación del dolor crónico osteomuscular en mujeres trabajadoras / Quality of working life, catastrophizing and acceptance of chronic musculoskeletal pain in working women

OBJETIVO: Determinar la asociación de la calidad de vida laboral con el catastrofismo y la aceptación del dolor crónico osteomuscular en mujeres trabajadoras. MATERIAL Y MÉTODOS: Estudio transversal, ana lítico, correlacional con 88 trabajadoras que consultaron por dolor crónico en un hospital de Guadalajara. Los instrumentos fueron CVT- GOHISALO, Escala de catastrofización del dolor y Cuestionario de aceptación del dolor. Para la prueba de hipótesis se usó r de Pearson. RESULTADOS: Las trabajadoras reportaron niveles bajos en todas las dimensiones de calidad de vida laboral, alta catastrofización y baja aceptación global del dolor. Se encontró relación estadística inversa entre las dimensiones soporte institucional, Integración al puesto de trabajo y Bienestar logrado a través del trabajo con la alta catastrofización del dolor (p 0,025, 0,003, 0,007) y relación directa entre las dimensiones soporte institucional, integración al puesto de trabajo, satisfacción por el trabajo y desarrollo personal del trabajador con la alta aceptación del dolor (p 0,008, 0,007, 0,048, 0,001). CONCLUSIÓN: La baja satisfacción con la calidad de vida laboral favorece la catastrofización del dolor crónico osteomuscular y la alta satisfacción con la calidad de vida laboral favorece la aceptación del dolor crónico osteomuscular.

AIM: To determine the association of the quality of working life with catastrophizing and acceptance of chronic pain in musculoskeletal working women. MATERIAL AND METHODS: Cross-sectional, analytical, correlational 88 workers who consulted for chronic pain in a hospi tal in Guadalajara Study. The instruments were CVT GOHISALO, Pain catastrophizing scale and CPAQ Pain acceptance questionnaire. For hypothesis testing is used Pearson's r. RESULTS: The workers reported low levels in all dimensions of quality of working life, high catastrophizing and low overall acceptance of pain. Statistical inverse rela tionship between the dimensions institutional support, integration into the workplace and Welfare achieved through work with high catastrophizing pain (p 0,025, 0,003, 0,007) and direct relationship between the dimensions institutional support, integration post was found work, job satisfaction and personal development worker with the high acceptance of pain (p 0,008, 0,007, 0,048, 0,001). CONCLUSION: The low satisfaction with the quality of work life favors of chronic musculo skeletal pain catastrophizing and high satisfaction with the quality of work life favors acceptance of chronic musculoskeletal pain.

Qualidade de Vida e Valores nas Organizações: Impactos na Confiança do Empregado / Quality of Life and Values in Organizations: Impacts on the Employee Trust / Calidad de Vida y Valores en las Organizaciones: Impactos en la Confianza del Empleado

Resumo Os estudos sobre as relações empregado-organização são favorecidos pela compreensão de que recursos humanos são parte fundamental do processo organizacional. A confiança é um aspecto importante nesse processo, podendo influenciar a eficácia e o desempenho organizacionais. Assim, este estudo teve por objetivo verificar o poder de predição da percepção de valores organizacionais e da qualidade de vida no trabalho (QVT) sobre a confiança do empregado na organização. A amostra foi composta por 188 indivíduos formalmente empregados que responderam instrumentos fidedignos e válidos relativos aos construtos investigados. Os dados foram analisados mediante estatística descritiva e análises de regressão múltipla padrão. Os resultados mostraram que as escalas apresentaram índices de confiabilidade adequados para a amostra do estudo. As análises de regressão indicaram que os valores organizacionais e fatores de QVT foram preditores significativos de componentes éticos e competência organizacional. Oportunismo foi explicado somente pelos valores domínio, prestígio e coletividade. Nota-se que os valores, assim como os fatores de QVT, contribuíram de forma diferenciada na explicação das variáveis critério. Os resultados sugerem a necessidade de ampliar o modelo de investigação dos antecedentes da confiança do empregado na organização visando a melhor compreender a formação deste vínculo....(AU)

Abstract The studies of employee-organization relationships are favored by the understanding that human resources are a key part of the organizational process. Trust is an important aspect in this process and may influence the effectiveness and organizational performance. Thus, this study aimed to verify the predictive power of the perceived organizational values and quality of work life (QWL) on the employee trust in the organization. The sample consisted of 188 formally employed individuals who responded reliable and valid instruments for the constructs investigated. Data were analyzed using descriptive statistics, and analysis of standard multiple regression. The results showed that the scales presented suitable reliability indices for the study sample. Regression analyses indicated that organizational values and QWL factors were significant predictors of organizational competence and ethical components. Opportunism was explained only by domain, prestige and collective values. It was observed that the values, as well as factors of QWL, contributed differently in explaining the criterion variables. The results suggest the need to expand the antecedents’ research model of the employee’s trust in the organization to better understand the formation of this bond....(AU)

Resumen Los estudios acerca de las relaciones empleado-organización son beneficiados por la comprensión de que los recursos humanos son parte fundamental del proceso organizacional. La confianza es un elemento importante en este proceso, pudiendo influir en la eficiencia y en el desempeño organizacional. Por consiguiente, este trabajo tiene como objetivo averiguar el poder de predicción de la percepción de valores organizacionales y de la calidad de vida en el trabajo (CVT) sobre la confianza del empleado en la organización. La muestra fue formada por 188 sujetos empleados que respondieron instrumentos fidedignos y válidos con relación a lo que investigamos. Los datos fueron analizados por medio de estadística descriptiva y análisis de regresión múltiple patrón. Los resultados demostraron que las escalas presentaron índices de confiabilidad adecuados para la muestra del estudio. Los análisis de regresión indicaron que los valores organizacionales y factores de CVT fueron precursores significativos de componentes éticos y de competencia organizacional. Oportunismo fue explicado solamente por los valores de dominio, prestigio y colectividad. Se puede percibir que los valores, así como los factores de CVT, contribuyeron de manera diferenciada en la explicación de las variables criterio. Los resultados sugieren la necesidad de ampliar el modelo de investigación de los precedentes de la confianza del empleado en la organización, buscando comprender mejor la formación de este vínculo....(AU)